Wie Kundenfreundlich ist Apple?
Also.. meine AirPods sind halt manchmal leise auf einer Seite, zumindest wenn ich Audios anhöre… wenn ich jetzt damit zu einem Apple Store gehe und die keinen defekt feststellen…kann es trotzdem sein das sie diesen austauschen kostenlos? (Habe eig noch Garantie und noch nie Probleme mit Apple Geräten gehabt…)
4 Antworten
Apple macht dort kein großes Thema raus und untersucht das jetzt nicht, ob du die Wahrheit sagst.
Meiner Erfahrung nach tauschen Sie eigentlich Airpods immer aus, wenn es Probleme gibt und wenn du Garantie hast, dann passt es noch besser. Sie würden dir vieles austauschen, solange sie den Kunden halten können
am besten versuchst du es einfach
Versuchs einfach Mal, kommt sicher auch auf den Mitarbeiter an...
Aloha!
Ich hatte mit meinem iPad das Gefühl, dass der Apple Pencil auf der Oberfläche kratzt. Der Mitarbeiter im Apple Store konnte das Problem nicht feststellen, dennoch habe ich aus Kulanz ein komplett neues Exemplar bekommen. Du kannst es definitiv mal ausprobieren.
Probiers aus.
Also apple ist zwar dreck aber was support angeht sind die sehr gut.