Was soll ich tun?
Hey,
ich brauche dringend Hilfe. Wenn ich mich bei meinem Windows Account anmelden möchte, steht dort, dass mein PIN nicht mehr funktioniert.
Um den PIN dann neu einzurichten steht dort, dass ich eine Email mit einem Code bekommen habe.
Das stimmt aber nicht, egal wie oft ich auf „PIN einrichten“ drücke, ich bekomme einfach keine E-mail an meine Outlook Adresse.
Was soll ich tun? Auf meinem Laptop sind wichtige Information, die ich sonst nirgends gespeichert habe..
Vielen Dank schon mal!
3 Antworten
Hallo,
kannst Du die E-Mail mit dem Handy empfangen? Wenn ja mal unter Spam schauen.
Ansonsten an einem anderen PC versuchen. Man kann auch Outlook online Aufrufen
Hier:
oder hier:Wie kann ich Outlook online aufrufen?
Navigieren Sie zu www.office.com/signin und melden Sie sich mit dem Benutzernamen für Ihr Firmen- oder Schulkonto und dem vorhandenen Kennwort an.
Wenn Dein Laptop nicht verschlüsselt ist, kommst Du per Linux-Livestick problemlos an Deine gespeicherten Daten. Wenn sich also keine andere Lösung findet, lass Dir einen solchen erstellen und kopiere Dir Deine Daten von der Festplatte. Danach kannst Du Windows neu aufsetzen. Und lerne daraus, dass man regelmäßig Backups erstellen sollte.
Probiere vielleicht mal, eine andere Mail-Adresse zu hinterlegen. Dann funktioniert es vielleicht!