Was bedeutet einbehaltenes Geld bei Paypal?
Hallo , hab gerade ein Trikot auf eBay verkauft. Der Kunde hat per Paypal bezahlt (30€).
nun steht dort dass das Geld einbehalten wurde, da etwas ungewöhnliches aufgefallen ist und dass das Geld nun 24h einbehalten wird.
ist das normal oder muss ich irgendwas machen?
danke im Voraus
2 Antworten
Ist normal und jeder der öfter irgendwas mit PayPal verkauft hat kennt das.
Hallo , hab gerade ein Trikot auf eBay verkauft.
Auf Kleinanzeigen, nicht auf eBay, völlig andere Plattform.
Aber wie auch immer:
PayPal kann Dein Geld nach jeder erhaltenen Zahlung bis zu 21 Tage einbehalten, das steht auch so in den von Dir als gelesen angeklickten PayPal-Nutzungsbedingungen:
Klicken: Warum wird mein Geld einbehalten?
Es kann früher freigegeben werden, wenn Du den Versandnachweis bei PayPal hochlädtst, alternativ kann auch der Käufer den Erhalt bestätigen, aber über die Freigabe entscheidet alleine PayPal:
Klicken: Versandnachweis hochladen
Klicken: Wie bestätige ich den Erhalt eines Artikels?
Und dann kann der Käufer natürlich jederzeit innerhalb von 180 Tagen seinen Käuferschutz wahrnehmen – den Du ihm als Verkäufer übrigens mit Deinen Gebühren bezahlt hast - und in diesem Fall wäre Dein Geld auch (erstmal) wieder weg.