Warum tauscht MEDIA Markt mir meinen neuen Kühlschrank nicht um?

Das Ergebnis basiert auf 1 Abstimmungen

Auf Umtausch bestehen, auch wenn`s dauert 100%
Fehlkauf - selber schuld ! 0%
Fehler muss behoben werden ohne Umtausch 0%

7 Antworten

Ehrlich gesagt fürchte ich, daß ihr den Kühlschrank zu schnell angeschlossen habt. Normalerweise wartet man nach dem Transport einen Tag, da es sonst zu Schäden kommen kann.

Da es ein Einbau KS ist , so einer mit Tür drauf, hat das ein Mechaniker von MM gemacht, der sollte das doch wissen, oder ?

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@Otilie2

Der MM-Mann sollte sowas wissen, ja.

@ Wartezeit: Kommt auf die Technik und wohl auch auf die Außentemperaturen an. Besser zu lange gewartet als jede Menge Kohle in den Sand gesetzt.

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2h reichen locker. Und das auch nur zur Vorsicht.

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Laut liebherr sind bei den neuen Kühlschränken 2 stunden mehr als ausreichend (bin Techniker)

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Hm also das ein neuer Kühlschrank mal klirren kann, ist eigentlich nicht ungewöhnliches. Und bei meinem vorherigen Kühlschrank gab es sich nach kurzer "Einlaufzeit". Bei meinem jetzigen (ein paar Tage alt) klirrt er auch ab und an, aber nicht sehr laut. Habt ihr den KS nahe am Schlafzimmer stehen ? Dann wirkt es vllt nur lauter als es eig ist. Gerade nachts wenn alles leise ist und man selber zur Ruhe kommt.

Hat der kühlschrank genügend Abstand an der Tür?

Woher ich das weiß:Berufserfahrung

Du musst den Mediamarkt schriftlich zur Wandlung des Kaufvertrages auffordern wegen grober Mängel, die der Kundendienst nicht beheben kann. Wenn du das nicht schriftlich machst und nur immer wieder den KD anrufst, nutzt dir das gar nichts.

Der erzählte mir was von wegen: man muss sich mindesten 3 Reparaturen auch am Neugerät gefallen lassen, erst dann erfolgt ein Umtausch. Jetzt beim nächsten Mal ist das 3. Mal - und dann werde ich deinen Rat annehmen und MM schreiben - danke !

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Auf Umtausch bestehen, auch wenn`s dauert

Da hat der Monteur Mist gebaut. Der hat bestimmt den Kühlschrank hingestellt, direkt angeschlossen, sich seine Unterschrift abgeholt und ist schnell vom Hof oder?

Ein Kühlschrank MUSS, nachdem er geliefert wurde mindestens 24 Stunden stehen und DARF NICHT angeschlossen werden in der Zeit. In dem Kompressor des Kühlschranks ist eine kleine Menge Öl, was sich im kompletten Kühlsystem verteilen kann, wenn der Kühlschrank liegend transportiert wird. Dieses Öl muss erst zurücklaufen und das dauert eben. Wird der KS früher eingeschaltet, kann es eben sein, dass der Kompressor trocken läuft. Das würde dein Auto auch nur kurz mitmachen.

Dass es nur intervalmässig vorkommt kommt daher, dass der Kompressor ja nur läuft, wenn die Temperatur im KS zu hoch ist und wieder runterkühlen soll.

Unbedingt umtauschen, der KS ist kaputt.

Juhu - bin wirklich hartnäckig geblieben und habe tatsächlich heute einen neuen bekommen !!!

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