Wann sollte meine Brille ankommen?
Ich habe sie am 16.02 bei Fielmann bestellt
Man hat mir gesagt, dass ich in ca. 1 Woche eine SMS zur Abholung bekommen werde, aber bisher hab ich keine bekommen
Soll ich dort anrufen und nachfragen oder lieber warten ?
3 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Brille, Fielmann
Ja natürlich kannst Du dort anrufen und nachfragen. In seltenen Fällen ist ein Zahlendreher drin, oder SMS kommen nicht an.
Du kannst aber auch online Deinen Status abfragen.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
Da würde ich auf jeden Fall anrufen, weil es ungewöhnlich lange dauert. Halte deine Auftragsnummer etc. bereit; sie werden danach fragen.
Natürlich dort anrufen und fragen.
Sicher liegt die Brille schon längst zur Abholung bereit und sie haben nur vergessen, Dich zu informieren.
Danke
Da steht mein Auftrag ist abholbereit. Heißt das, ich kann direkt einen Termin machen, um die Brille abzuholen?