Wann kommt der Bescheid vom stromanbieter?
Hallo ihr Lieben, Ich versuche bereits seit 2 Wochen meinen Stromanbieter zu erreichen. Vor 1,5 Monaten hatten wir uns angemeldet und immer noch keine Rechnung o.ä erhalten. Ist das normal dass so lange nix passiert? Vielleicht kennt sich jemand aus. Übrigens ist das eprimo. LG
3 Antworten
Die Bearbeitung kann schon mal eine Weile dauern. Das ist nicht schlimm. Bedenklicher finde ich, dass nie jemand telefonisch erreichbar ist. Das würde mich schon an der Seriösität zweifeln lassen.
Du könntest mal beim örtlichen Netzbetreiber, den Stadtwerken, nachfragen, ob von deinem Anbieter eprimo inzwischen ein Wechselauftrag vorliegt. Wenn nicht, möchtest du dich vielleicht bei einem anderen Anbieter anmelden.
eprimo ist hier der grundcersorger und ich bin erstmalig selbst bei einem Stromversorger, da ich von zu Hause ausgezogen bin. Ich fahre am Montag in die geschäftsstwlle und Danke dir für deine Antwort! einen schönen Abend wünsche ich!
Ihr bekommt einmal jährlich einen Bescheid mit einer Abrechnung.
Bezahlt ihr keine monatlichen Abschlagszahlungen? Wenn nicht, solltest ihr beim Stromanbieter anrufen und die Angelegenheit klären. Vielleicht ist eure Anmeldung dort gar nicht eingetroffen oder es liegt ein anderer Fehler vor.
Wenn ihr keine monatlichen Abschlagszahlungen leistet, wird die Nachzahlung für ein ganzes Jahr ziemlich hoch.
Schon mal angerufen? Immerhin könnte Deine Anmeldung nicht vorliegen oder die Post ging zurück.
Es gibt viele Gründe und keiner kann Dir sage n woran es liegt.
"Ich versuche seit 2 Wochen meinen Stromanbieter zu erreichen...." ich fliege immer aus der Leitung weil die Wartezeit angeblich zu lange ist. Ich war persönlich da habe den Antrag ausgefüllt und die Dame hat das bearbeitet, richtig oldschool.
meine Frage war, wenn du richtig gelesen hättest, ob jemand Erfahrungswerte hat ob es normal ist dass es solange dauert...
Das ist mir klar. wir hatten auch extra Zähler Nummer und unseren Verbrauch geschätzt und das alles abgeben. Ich war in der Annahme dass wir monatliche Abschläge zahlen, so wie es üblich ist. Ich finde 1,5 Monaten Bearbeitungszeit ziemlich lange...