Vom Kauf verbindlich zurücktreten?
Nehmen wir einmal an, man bestellt etwas im Onlineshop auf Rechnung. Dort wird angegeben "Ware ist vorrätig und wird im Bereich von 3 - 5 Tage zugestellt". Nun wartet man bereits mehr als 2 Wochen und im Bestellaccount lautet es immernoch "In Bearbeitung" . Kann man die bestellte Ware nun kostenlos stornieren und vom Kauf demzufolge zurücktreten ohne Stress zu bekommen? Weil ich habe nur eine begrenzte Anzahl an Jahren Lebenszeit zu Verfügung und für derart Mist keine Zeit.
2 Antworten
Sofern es sich bei der Ware nicht um extra für Dich angefertigte Ware handelt (oder Du auf Dein Widerrufsrecht verzichtet hast) hast Du in EU gesetzlich verbrieft ein Widerrufsrecht.
Das kannst Du kostenlos ausüben. Alle Vertragspartner werden wieder auf den Stand gestellt, wie vor der Bestellung.
Ja, kannst du. Bei Onlinebestellungen hast du sowieso ein Widerrufsrecht.