Vodafone sperrt mich seit einigen Stunden aus meinem eigenen WLan aus? Ethernet klappt aber noch über den selben Router?
Hallo Community,
seit einigen Stunden komme ich weder über mein Tablet, noch über ein älteres Smartphone in mein eigenes Vodafone-Kabel WLan mehr hinein. Direkt mit Kabelverbindung zwischen Router und Notebook funktioniert es allerdings noch.
Der Router an sich wurde von Vodafone vor etwa 2 Jahren mal ersetzt, weil der ganz alte Unitymdia-Router zuvor seinen Geist komlett aufgab. Zum Hintergrund: ich bin Unitymedia-Altkunde ( Kabel ) schon seit fast 20 Jahren, und darin ist seit etwa 2007 / 2008 auch eine 128 KBit/s Internetverbindung ohne Zusatzkosten.
Hat Mülldafone im Laufe des heutigen Tages irgendwie in den Routereinstellungen herum gepfuscht, bzw. hat jemand ähnliche Probleme seit heute Vormittag?
Meine Frage richtet sich hauptsächlich an hiesige Experten mit konkreter Nähe zum Vodafone-Support, die hier m.W. auch vertreten sind, und ggf. noch User & Userinnen, die mit ihrer Vodafone-Hardware plötzlich das selbe Problem mit verweigerter WLan-Zugänglichkeit zu ihrer Vodafone-Routerhardware haben.
Evtl. horchen die Vodafone-nahen Experten bitte auch mal diesbezüglich nach.
Mit bestem Dank schon mal vorab.
LG, MZ
6 Antworten
Schau doch im Router nach, was da los ist. Evtl. wurde durch ein Update was verstellt.
Ja, das war es. Vodafone hat da einfach still und leise die WLan-Funktion des Routers deaktiviert.
LG, MZ
Was hindert dich daran, vom per LAN Kabel angeschlossenen Endgerät aus das Routermenu aufzurufen und die Einstellungen zu prüfen? Oder mal zu schauen, ob die WLAN LED überhaupt leuchtet?
NB.: Bei den frühen Kabelroutern gab es mal vor gefühlt 1000 Jahren die Option, WLAN nur per Exrakosten freigeschaltet zu bekommen. Wenn du aber nicht gerade einen Zeitsprung erfahren hast, scheidet das vermutlich aus.
Wenn sich WLAN gar nicht mehr einschalten lässt, ist der Router schlicht defekt. Allerdings rätsle ich weiterhin, warum du nicht direkt dich auf den Router verbindest und dir das selber anschaust.
Es wurde beim Ersatz von Vodafone nur ein Restbestand von Unitymedia ohne jegliche Dokumentation oder konkrete Steuerungssoftware geliefert.
Geliefert wurde eine Connect-Box, wo auf dem Karton noch das Unitymedia-Logo drauf war :
CBN CH7465LG-LC
*seufz*
Du hast Zugangsdaten für den Router - die stehen nämlich drauf. Nutze sie. Einen PC mit LAN Kabel setze ich jetzt mal voraus.
https://www.vodafone.de/hilfe/router/connect-box.html?accordion=einstellungsseite
Ja, das steht alles drauf, aber es gibt bei uns in der Nachbarschaft seit heute Vormittag plötzlich überhaupt kein UPC-WLan Netz mehr, was auf meinem Tablet angezeigt wird.
Klar ist für mich nur mein UPC... interressant, aber vor dem Signalausfall auch am Kabel-TV gab es in der Nachbarschaft auch von den Nachbarn immer etwa 2-3 weitere angezeigte UPC- WLans (und natürlich verschlüsselt) für das Tablet in der Suche.
Die sind jetzt alle plötzlich incl. meinem eigenen UPC... weg. und unsere gesamte Wohnanlage hat vermieterseitig nun mal seit je her einen festen Kabelnetzbetreiber. ( Unitymdia ist von Vodafone geschluckt worden )
Aber glaubst Du, dass alle meine Nachbarn plötzlich heute morgen ihre Netzanbieter für Internet geändert haben, und mein tablet in seiner eigenen Suche nach Drahtlosverbindungen nun plötzlich gar kein UPC-Funknetzwerk mehr anzeigt?
Und all das könntest du schneller und leichter lösen, würdest du einfach mal dich auf deinen Router verbinden und nachsehen, was dort angezeigt wird...
habe ich nun mal keinen Zugriff. Möchtest Du nun helfen,oder nur dumm daher schwätzen in einer Problematik, von der Du selber ggf. ganz speziell nicht mal Ahnung hast?
Müllafone-spezifisch hätte ich mir hier mehr Hilfe und Engagement gewünscht...aber die Hoffnung stirbt zuletzt.
habe ich nun mal keinen Zugriff.
Doch. IP Adresse ist bekannt, und Benutzer/PW steht auf der Box drauf. Ansonsten nur für dich:
Hallo,
die Sache mit der "Pair" - Taste hatte ich gestern schon erfolglos versucht.
Die Lösung lag in den Routereinstellungen, wo Vodafone doch tatsächlich das WLan deaktiviert hatte.
Jetzt funktioniert es wieder.
THX & LG
Hallo,
da muss man kein Experte sein, denn Vodafone hat nichts mit dem WLAN zu tun!!
Nimm einfach die Bedienanleitung, logge Dich über die LAN-Verbindung in den Router ein und schaue nach ob das WLAN funktioniert/eingeschaltet ist. Das kann auch ganz normal - defekt sein!
Das steht dann im Ereignis-Log. Da der Router ja gemietet ist, kann der ja einfach ersetzt werden.
Grüße aus Leipzig
Ich habe an den ganzen Einstellungen nirgendwo etwas verändert, und das Problem ging nahezu zeitgleich auch mit einem totalen Signalausfall des TV-Kabelempfangs einher. Es ist zudem auch nicht das erste Mal, dass genau solche Störungen aus dem Nichts auftraten bei mir, und sich scheinbar auch aus dem Nichts von selbst erledigten.
Die Netzwerksuche auf den Mobilgeräten findet seit Stunden quasi gar kein UCC-Netzwerk mehr, außer irgend einen "UPC-Guest", der vorher in unserer Nachbarschaft nie da war.
Meine eigene UCC-Anschlußkennung im WLan zeigt die Netzsuche vom Tablet nur noch ganz selten für wenige Sekunden mal an, und dann halt mit einem Schloß.
Und die Lösung ist auch bei Vodafone zu finden:
Vodafone ist daran nicht Schuld. Das Gerät könnte falsch eingestellt sein. Insbesondere können sich die Frequenzen mit denen der Nachbarn überschneiden.
Bitte keine Anglizismen gendern.
Das Gerät könnte falsch eingestellt sein.
Soso, das hat es dann heute vormittag aus heiterem Himmel wohl ganz von selbst getan, oder was?
Seither kann ich zu meinem Tablet nämlich keinen WLan-Connect mehr aufbauen.
Was soll diese sinnfreie Antwort denn nun?
Auf keinem meiner Endgeräte lief zu dieser Zeit ein Systemupdate!
Also kann meine Vermutung DOCH in soweit hinkommen, als Vodafone auf seiner selbst herausgegebenen Router_Hardware irgend etwas in Richtung unangekündigtem Update-Eingriff verbockt hat?
Siehe bitte im Thread mit @FordPrefect dazu.
WLan lässt sich am Router seit heute vormittag garnicht mehr herstellen trrotz mehrerer Router-Resets und Versuche der neuerlichen WPA-Verbindung. Das blinkt dann nur mal ein paar Minuten, und dann ist das WLan-Symbol am Router wieder ganz aus.
Dieser Einwand wäre ja ganz lustig gewesen, wenn ich das nicht wie in meiner Frage beschrieben durch meinen Kabelanschluss mit dem alten, wie jetzt auch aktuellem Router nicht schon viele Jahre (meist) zuverlässig funktionierend auch mit WLan gehabt hätte. )-: