Vodafone SpeedGo abschalten?

Was ist dieses SpeedGo und warum war es schon eingeschaltet ohne meine Erlaubnis?

Kann ich es jetzt bis nächsten Monat nicht ausschalten? Also wenn mein Flat leer ist, wird 3€ abgezogen? Betrug

Answer 1

[asdundab]

Da dies bei der Bestellung deines Vertrages vermutlich als Vertragsbestandteil vereinbart war.

Wo du es ausschalten kannst hast du ja bereits gefunden.

Comments

[LamarT]

Das geht aber nur bis zum ende des Monats, ich muss es immer wieder von neu deaktivieren, so schlecht habe ich mich noch nie gefühlt.. jetzt muss ich 2 Jahre lang jeden Monat diese scheiße im Kopf haben

[asdundab]

@LamarT

Dann wende dich mal an die Hotline, die dürften das dauerhaft deaktiveren können.

[LamarT]

@asdundab

Danke, werde ich machen. Tut mir leid, das ich so aggresiv war.

Answer 2

[Schwebi627]

Hallo,

befolge am besten Mal diese Anleitung von Vodafone;

https://www.vodafone.de/privat/service/speedgo.html#:~:text=Du%20bekommst%20je%20nach%20Tarif,3%2Dmal%20in%20einem%20Abrechnungszeitraum.

Comments

[LamarT]

das ist ja mal end scheiße! so eine scheiße habe ich noch nie gesehen! Man muss es jeden Monat immer wieder deaktivieren.. es geht nicht dauerhaft

[Schwebi627]

@LamarT

Das ist natürlich nervig. Aber bspw. bei meinem Vertrag ist es fester Bestandteil, das ist bei deinem Vertrag wahrscheinlich auch so. Kannst Du ansonsten nur bei der Hotline nach einer Vertragsänderung fragen.