Verfällt die Garantie nach displayaustausch (iPhone)?
Hallo
Ich hatte vor einigen Monaten einen selbstverschuldeten Displayschaden den ich von einem handystore reparieren lassen habe.
Nun habe ich an der linken oberen Ecke einen kleinen Schatten (hat nix mit dem neuen Display oder eigenverschulden zu tun)
Komischerweise ist dieser nicht da wenn Das Gerät hochfährt. (Weißer Bildschirm mit Logo)
Frage ist ob die Garantie für das Display verfallen ist weil ichs bereits austauschen musste
Handelt sich um ein iPhone 6s und Garantie hätte ich noch bis nächstes Jahr
Danke im Voraus
6 Antworten
Einfach einschicken. Von dem Dispaytausch bloss nichts sagen.
Einfach den Fehler beschreiben und die zur Hölle schicken, weil Dein Iphone nicht funktioniert.
Nichts über den Austausch sagen. Sonst verweigert Apple die Garantie. Die sind da knallhart.
ein IT Elektroniker, der 3 Jahre lang Apple repariert hat.
Den Display tauschen merkt jeder Techniker sofort und sendet es inkl Rechnung zurück.
Garantie ist vom Garantiegeber nahezu frei definierbar. Typischerweise werden da Eingriffe durch nicht autorisierte Werkstätten als Grund genommen, die komplette Garantie zu versagen. Es ist aber AFAIR fragwürdig, ob das rechtlich in dieser Pauschalität durchsetzbar ist.
Anders bei der Sachmängelhaftung. Allerdings hat der Verbraucher nach mehr als sechs Monaten nach dem Kauf die Beweislast.
Hey sleeplessbeauty
die Garantie übernimmt nichts bei Eigenverschulden und schon gar nichts bei Gehäuseschäden bzw. in deinem Fall Displayschäden.
Das zweite Problem ist das Apple nur ein Jahr Garantie hat. Du kannst es im nächsten Apple-Store nur testen, ob sie es vielleicht trotzdem machen.
MfG
Die werden sicherlich deine Displayreparatur als Grund haben und es von der allgemeinen Garantie absehen.
Hier ein kleiner Link: https://www.apple.com/legal/warranty/products/germany-universal-warranty.html
Wenn ein "Nichtberechtigter" eine Reparatur unternommen hat, entfällt sofort die Gerätegarantie. Nur Reparaturen von Apple direkt oder einer vertifizierten Vertagswerkstatt unterbrechen die Garantie nicht.
Wenn dieser Handystore ein Apple authorized service provider ist, bleibt die Gewährleistung (Garantie ist eh falsch) erhalten. Aber bei diesen Hinterhof-Werkstätten ist sie normalerweise futsch!
Danke für die Antwort.
Das weiß ich deswegen hab ichs von mir aus auch bezahlt. War ja meine Schuld und kein garantiefall.
(Gewährleistung ist ja weiterhin 2 Jahre
Habe bis Juli aber noch Garantie)
Meine Frage ist er ob die durch eine Reparatur verfallen ist. Nich das ich bei Apple umsonst antanze da ich dafür in die nächste Stadt muss xD