Telekom Router einrichten?

Hi,

wir haben uns Magenta XL gebucht und der Router ist auch schon da. Uns wurde eine E-Mail geschrieben, dass ein Telekomtechniker am 08.09 vorbeikommt und was am Hauptanschluss machen muss.
Kann ich den Router trotzdem schon anschließen? Optional kann man auch die LeitungsID durchgeben. Was würde der Techniker überhaupt anstellen?

Answer 1

[Telekomhilft]

Hallo LUCKY1ONE,

dann schon einmal herzlich willkommen - schön, dass ihr bald #dabei seid! :)

Der Anschluss wird vor dem Schalttermin noch nicht mit dem Internet verbunden, daher lohnt es sich nicht, heute schon den Router anzuschließen.

Unsere Empfehlung bzw. Bitte: Schließt den Router vor 8 Uhr am Bereitstellungstag an. Wir prüfen dann automatisch die Funktion und Qualität des Anschlusses und informieren über die Freischaltung - also seid auch bitte telefonisch erreichbar.

Viele Grüße

Jutta T.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Alle Festnetz- & Mobilfunkthemen der Deutschen Telekom

Answer 2

[DerRaspiAn]

Nein, kannst du nicht. Der Internetanschluss ist noch nicht vollständig installiert! Dies wird durch einen Elektriker mit dieser Schlatung bewerkstelligt. Hoffe ich habe dir geholfen. Falls du noch weitere Fragen hast, kannst du sie gerne stellen oder den Support der Telekom kontaktieren

Comments

[140Colin]

Das von dir verlinkte Bild ist ein BK-Anschluss, das macht die Telekom eigentlich nicht...