Wie resette ich die Magenta-Box?

Wir haben so eine würfelförmige Telekom-Magenta-TV-Box, die WLan über einen Router läuft. Die und der Router sollen retourniert werden, weil der Vertrag gekündigt wurde. Jetzt soll ich beide Geräte auf Werkseinstellungen zurück setzen, weiß aber nicht, wie das geht.

Danke für jede Hilfe.

Answer 1

[Telekomhilft]

Hallo Ringerman,

die richtige Antwort hast du ja bereits bekommen.

Ich finde es schade, dass du den Vertrag bei uns kündigen möchtest.

Lass uns doch einmal über deine Gründe dafür reden: Telekom hilft Kontaktformular.

VG Marco P.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung