Steam Email Support?
Hallo
gibt es eine Email von Steam wenn man Hilfe benötigt?
Liebe Grüße
6 Antworten
Kommt drauf an, wenn du Steam anschreibst ja...
Öffne dazu Folgenden Link: https://help.steampowered.com/de/
Nein. Einen direkten / persönlichen Kundensupport gibt es nicht. Du kannst nur über die Hilfefunktion verschiedene Teilaspekte der Anliegen abhandeln und in den dort hinterlegten Formularen Anfragen stellen. Rechne aber mit bis zu mehrtägigen Reaktionszeiten.
Hier kannst du darüber informieren: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1223-qroc-4460&l=german
Aber ich warne dich: Denn da Steam nicht aus Deutschland kommt, kann es sein das der Support nicht Deutsch sondern meistens nur Englisch können was dazu führt das die erstmal versuchen dein Deutsche Nachricht in Englisch übersetzen und dann kann es passieren das du ein Englische Antwort bekommst. Mit ein wenig glück werden die Antworten auch versuchen am schluss von Englisch auf Deutsch zu übersetzen.
Einen direkten Kontakt gibt es nur, indem durch die Hilfeseiten klickst ...
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1223-qroc-4460&l=german
Nein gibt es nicht. An den Support kommst du nur über die Hilfeseiten.