Sieger BK 13 W18 - Ersatzteile
Hallo zusammen,
unsere Heizung streikte seit kurzem mit dem Fehler 3L 214 - Gebläse blockiert. Nun hatten wir eine Fachfirma kommen lassen. Fazit - das Gebläse hat einen Lagerschaden :-(
Auf Rückfrage wurde mir mündlich ein Preis für das Gebläse von ca. 250 - 350 EUR mitgeteilt + 1,5h Stunden Fehleranalyse und Einbau, Einstellung der Heizung sowie Fahrkosten.
Nun war der Monteur vor Ort und hat alles gemacht. Heizung läuft wieder :-) Jedoch bin ich nun bei der Rechnung in Ohnmacht gefallen:
590 EUR für das Gebläse mit Gasarmatur + MwSt. plus Dienstleistung. Nun meine Frage:
Im Internet bekommt man das Gebläse einzeln, ohne Armatur und dann für ein bisschen die Hälfte inkl. MwSt. Ich weiss, das Fachhandwerk soll auch sein Geld verdienen, jedoch finde ich dieses schon Abzocke. Gibt es das Gebläse denn Einzeln laut Sieger, oder wer auch immer dahinter steckt?
3 Antworten
Ergänzung:
Wir hatten bei drei Firmen angefragt, jedoch vertrieben zwei keine Sieger Geräte. Einer hat sofort nein gesagt, der andere wollte schauen, sagte aber, dass er das Gerät nicht kennt (Mehraufwand!)
Ja: ich war dabei, als es repariert wurde. Sobald die Verkleidung der Therme ab war, hörte man das Schnarren und ein unrundes Laufen. Habe das kaputte Teil auch liegen. Lager ist definitiv kaputt.
Also ersteinmal steckt hinter Sieger die Firma Buderus. Wenn das Gebläse defekt ist wegen einem Lagerschaden und Du hast den Reparaturauftrag so gestellt, daß nur das Gebläse ausgewechselt werden soll, dann die Rechnung reklamieren und erklären lassen, wieso die Gasarmatur mit ausgewechselt wurde. Nun hast Du nicht geschrieben, um welchen Sieger es sich bei Dir handelt. Es kann sein, daß es bei dem Typ erforderlich ist, bei einem Austausch des Gebläses auch die Gasarmatur zu wechseln. Das kann ich mir allerdings auf Grund der Bauweise und Arbeitsweise der Sieger, die ich kenne nicht vorstellen. Ruf doch einfach einmal beim Hersteller Sieger an und erkundige Dich dort, was die dazu sagen. Du soltlest Dir für die Zukunft einen ausgewiesenen Fachbetrieb suchen, der seine Mitarbeiter regelmäßig schulen lässt und sich mit Sieger auskennt. Mit dem soltest Du dann einen Wartungsvertrag abschliessen, in dem auch ein Notdienst verankert ist. Empfehlen kann ich Dir nur den Werkskundendienst, der von dem Herstellerverbund sehr gut ist. Viel Erfolg!
bei solchen hohen gebühren bisste halt übers ohr gehauen worden warum haben sie sich keine Angebote eingeholt bei mehreren heizungsfirmen ( Kosten voranschlag )
welcher Handwerker übernimmt die garantie für teille die nicht aus seinem bestand sind
im Internet kann man ja kaufen aber wehr baut das dann ein gerade bei Gas ???
waren sie dabei bei der Demontage des gebläse Teilles kaputten