Shein Paket verloren gegangen, Nachlieferung beantragt was nun?
Hallo, habe soeben eine Email erhalten dass meine Shein Bestellung auf den Transportweg verloren gegangen ist. Darunter stand ich kann eine Nachlieferung/Stornierung auswählen. Ich will meine Sachen natürlich haben und dachte bei Nachlieferung werden sie auch neu geliefert. Das steht auch im Status drin dass es neu geliefert wird (Siehe Bild) aber bei der Verfolgung steht dass es umgetauscht wurde. Bekomme ich das Paket jetzt oder nicht? Das hatte nen Wert von über 130€
3 Antworten
Ich weiß es passt gerade nicht zu der Frage aber ich würde mich generell über die Marke informieren bevor man einkauft, denn Shein sowie auch viele andere Marken sind generell keine guten Marken den Mitarbeitern gegenüber, der Umwelt und die Qualität der Klamotten ist auch nicht gut.
„dass es umgetauscht wurde“
was meinst du denn damit?
verstehe das Problem nicht so ganz aber ich würde jetzt einfach warten denn sie haben ja gesagt sie liefern ein neues Paket.
Es kommt drauf an was umgetauscht wurde. Die neue Lieferung?
vielleicht meinten sie damit dass sie die alte Lieferung „umgetauscht“ haben und dir somit eine neue schicken.
Aber wo steht denn umgetauscht? Ich sehe das nicht
Auf dem Bild wo meine Artikel zu sehen sind ist ein kleiner Stichpunkte wo steht „umtauschen“
Achso hm ist das nur bei einem Teil der Bestellung? weil darüber sind ja auch Artikel
Das ist ein China Laden, da muss nicht zwangsläufig jedes Wort super übersetzt sein. Du hast aber hoffentlich nicht bei de.shein.com gekauft.
Also dort steht ja •umgetauscht. Heißt das es geht zurück ins Lager oder wieder an mich?