Shein Paket kommt nicht an?
Hallo,
Ich habe am 02. Mai 2021 bei Shein einiges bestellt. Der Lieferzeitraum ist vom 14. Mai - 16. Mai 2021. Nur leider wird mir seit dem 10. Mai bei der Verfolgung des Paketes angezeigt: Auf dem Transportweg, Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum angekommen. Das ist auch das erste mal, dass das so ist. Sonst kamen die Pakete immer schon vor dem angegebenen Lieferzeitraum. Hat jemand damit Erfahrung?
Grüße
Chelly2961
Hast du deine Bestellung mittlerweile schon bekommen ?
Nein, bis jetzt ist nichts angekommen. Es kam eine Email in der stand, dass es eine Lieferverzögerung gibt, aber auch erst nachdem ich den Kundenservice mehrmals kontaktiert habe.
3 Antworten
Geht mir genauso warte leider auch noch :(
Dann ist dein Paket wohl bei meinem Paket 🤷♀️ ich warte immernoch... nun weiss ich nicht ob ich einfach noch geduldig sein muss oder den Kundenservice kontaktieren sollte. Hatte das bisher bei shein noch nie, die waren immer überpünktlich!
Ja, bei mir waren die Pakete ebenfalls immer überpünktlich. Ich habe den Kundenservice von Shein kontaktiert und die meinten dann dass es in Belgien ist und es da Probleme gibt, ich aber noch 3-5 Werktage warten solle, und wenn dann immer noch nichts da ist, soll ich die nochmal kontaktieren.
Das kann dauern, bis es bei hermes angenommen wird. Glaub mir ich warte schon seit ungelogenen 10 Monaten auf mein Paket. (Von einem privaten Versender)
Es steht ja da, bis 16 Mai also kein Grund zur Sorge.