Shein denkt ich sei verstorben? HILFE!?
Heute sollte mein Paket ankommen, wurde bereits abgebucht. Aufeinmal steht da heute "Bestellung konnte nicht zugestellt werden da der Empfänger verstorben ist". Was kann ich machen wenn Shein meint das sie dafür nicht zuständig sind da es schon in Deutschland sei?
2 Antworten
Wie schon von meinen Vorantworter geschrieben, es versuchen telefonisch zu klären, ggf. zusätzlich auch noch per E-Mail.
Ansonsten ganz einfach eine Rücklastschrift durchführen.😁
Sofern es wirklich eine Lastschrift - ergo Abbuchung war - und du nicht per Überweisung gezahlt hast...
Evtl haben sie es versucht zuzustellen und sind an der falschen Adresse gelandet und die Person ist verstorben.
Ansonsten würde ich mal den Kundenservice von Shein anrufen und schildern was Sache ist. Im Normalfall lässt sich die Sache recht schnell klären und sie versuchen die Bestellung meist nochmal zuzustellen.