SHEIN anormale Nachricht?
Hey, ich habe mal eine kurze Frage.
Und zwar habe ich bei SHEIN bestellt und habe mir zwei Sachen bestellt. Es sollte in zwei Paketen kommen, allerdings kam nur eins an. Normalerweise bekommt man ja einen Zettel in den Briefkasten, wenn man nicht zuhause war, dass der Nachbar oder der PacketShop das Paket angenommen hat. Dies war demnach auch nicht so. Ich habe dann eine Email bekommen seht selbst..
Ich bin ein bisschen überfordert, ich weiß nich an wen ich mich da wenden soll.
Weder mein Packet is da, noch mein Geld zurückerstattet..
Liebe Grüße und Dankeschön im Voraus!
3 Antworten
Hermes (nicht DHL) hat das Paket am 18.August in einem Shop zur Abholung hinterlegt.
Da es nicht abgeholt wurde ist es jetzt auf dem Rückweg zum Absender.
Ja genau, aber es wurde mir nicht gezeigt wo und bei wem ich etwas abholen kann. In der App später erst als da gleich standt wurde zurückgeliefert..
Hallo, bei mir genau das selbe… weiß jetzt nicht an wen ich mich wenden soll.
Wie hast du das Problem den schlussendlich gelöst?
Jetzt haste verloren. DHL schickt das Paket jetzt an den Absender zurück. Ob du aus China dein Geld wiederbekommst ist fraglich. Kannst den Shop in China ja verklagen.