schwerwiegender Hardwarefehler HDD?
Hallo,
ich habe bei einer externen Festplatte gerade die Fehlermeldung "schwerwiegender Hardwarefehler" bekommen. Die Festplatte läuft noch, jedoch ist mir der Zugriff quasi verweigert. Ich habe die HDD immer normal behandelt, also nie herumgeworfen. Nur vorher hat sie kurzzeitig etwas ungewohnte Töne von sich gegeben. Ich habe die Software "EaseUS Data Recovery Wizard" gleich als Testversion geholt, und weiß jetzt aber nicht, was ich tun soll.
Was ist die klügste Sache, um die Daten zu sichern/retten? Soll ich die Software wiederherstellen/scannen lassen, die Festplatte abstecken und wieder anstecken oder dran lassen und den PC neu starten?
Hoffentlich könnt ihr mich und die Daten retten,
Danke, Felix
3 Antworten
Zuerst würde ich mit CrystalDisk schauen, ob die Festplatte defekt ist:
https://www.heise.de/download/product/crystaldiskinfo-5934
Dies liest nur die Daten aus.
Danach wäre es das Beste ein Image der Platte anzulegen um die Daten zweimal zu haben. Erst dann würde ich versuchen Daten zu retten, falls dabei etwas bei der Datenrettung schief geht, ist immer noch die Kopie (Image) vorhanden.
Dafür gibt es Software wie diese zum Beispiel:
https://www.heise.de/download/product/hdclone-free-edition-13215
Ausschlaggebend um festzustellen ob ein Defekt vorliegt, sind die Infos von CrystalDiskInfo, die Datenträgerverwaltung kann die S.M.A.R.T-Daten der Platte nicht auslesen.
Gegebenenfalls einen anderen Anschluss an der Rückseite des Rechner ausprobieren. Wenn ich die Frage richtig verstanden habe, handelt es sich um eine USB-Platte.
Dann die Platte mal direkt mit dem Laptop verbinden, ohne USB-Hub.
Das kann man nur feststellen, wenn sie umgesteckt wurde. Ansonsten ist der Ratschlag von mchawk777 befolgen:
Solltest Du damit überfordert sein, solltest Du vor Ort einen Profi ran lassen bevor noch mehr kaputt geht. Ernsthaft und kein Witz!
Die ganze Aufregung kann auch durch den USB-Hub verursacht worden sein, eine zweite Platte als Sicherheit, kann aber nicht schaden.
Nur vorher hat sie kurzzeitig etwas ungewohnte Töne von sich gegeben. Ich habe die Software "EaseUS Data Recovery Wizard" gleich als Testversion geholt,
Lass mich raten: Du machst keine Backups?
Na dann aber kein Mimimi, wenn Daten weg sind.
Eine Testversion wird Dir nix nützen - damit kann man keine Daten retten - bestenfalls anzeigen lassen, welche ggf.(!) zu retten wären.
EaseUS Data Recovery hat eine einfache Benutzerführung.
Solltest Du damit überfordert sein, solltest Du vor Ort einen Profi ran lassen bevor noch mehr kaputt geht. Ernsthaft und kein Witz!
So, umgesteckt, die Festplatte funktioniert wieder. Ein Wunder. Ich werde sofort eine Kopie erstellen und dann eine Neue als Backup besorgen
Ja, die HDD ist nicht wirklich meine, ich habe nur einen kleinen Teil an Daten drauf gespeichert, die allerdings auch noch wo anders sind, trotzdem kommt es nicht gut, wenn ich die Festplatte nicht funktionsfähig zurückgeben.
Aber ja, Backups mache ich in Zukunft auf jeden Fall!
Und danke!
Evtl mal in einem Anderen computer/ betriebsystem versuchen. Ansonsten: Ja Hdd's sterben irgendwann mal, auch wenn man sie sachte behandelt.
Ist eigentlich nur wenige Jahre alt und nicht sehr oft genutzt worden
kann ja sein, aber wenn kratzen oder quitschen aus einer HDD kommt ist die entweder hinüber oder zumindest kurz davor...
Es war kurz ein lauteres "kratzen", könnte aber auch aus meiner anderen HDD gekommen sein, die ist allerdings brandneu
Danke. Wie legt man ein Image an?