Schlimmste und beste Fluggesellschaft?

An alle Vielflieger: Mit welcher Fluggesellschaft fandet/findet ihr es am schlimmsten, zu fliegen? Warum? Und mit welcher Fluggesellschaft fandet/findet ihr es, am besten zu fliegen? Warum?

Answer 1

[LePetitGateau]

Beste für mich : AirNippon (glaub die gibts gar nicht mehr, ist das jetzt die ANA?) und AirFrance (bin natürlich nicht alle durch)

Schlimmste : Die Lufthansa. Und ihr Kundenservice. Mit der Lufthansa bin ich noch nie unter 2 Stunden Verspätung irgendwo angekommen (bin leider wegen einer Strecke speziell auf die angewiesen). Und wenns mal über 3 Stunden ist, was auch oft genug vorkommt, stellt sich der Kundenservice jedes Mal tot. Letztes Mal haben sie noch meinen Koffer verloren und auch hier wieder : "Nenene wir suchen noch, sie kriegen kein Geld". 6 Wochen später

Answer 2

[YvonneM2508]

Meine Lieblingsairline ist ANA (All Nippon Airways). Auch wenn die Serviceanrichtung in der Business Class nicht ganz so millimetergenau wie in der Singapore Airlines Suite ist (ist auch ein unsinniger Vergleich), finde ich kommt nichts gegen die japanische Gastfreundschaft an.

Meine persönliche Rangliste der für mich besten Airlines (Schulnoten in Klammern), mit denen ich geflogen bin, sieht wie folgt aus:

1. Singapore Airlines (sehr gut plus)
2. ANA (sehr gut)
3. Qatar Airways (sehr gut)
4. Swiss (sehr gut minus)
5. Cathay Pacific (gut plus)
6. Lufthansa & United Airlines (jeweils gut)
7. (Air Canada) (gut minus)
8. Egypt Air (befriedigend)

Da mein Flug mit Air Canada schon viel zu lange her für eine aktuelle Bewertung ist, steht Air Canada in Klammern.

Die größten Kritikpunkte bei Egyptair waren für mich

• chaotisches Boarding, trotz Business Class, Star Alliance Gold Status und Priority Boarding
• desinteressiertes Kabinenpersonal (jeder kann mal einen schlechten Tag haben, aber da schien es so, als ob das Personal grundsätzlich keine Lust auf den Job hatte).

Und letzteres hat nichts damit zu tun, dass ich eine Frau bin. Es wurden alle - Männer wie Frauen - gleich behandelt.

Obwohl ich mit Egypt Air die schlechtesten Erfahrungen gemacht habe, war der Flug und das Gesamterlebnis immer noch ok. 

Singapore Airlines ist bei nur deswegen auf eins, weil ich dort bereits im A380 in der First Class bzw. Suite und im A350-900ULR in der Business Class den (damals) längsten Nonstop-Flug der Welt von Singapur nach New York/Newark geflogen bin. So ein hohes Maß an Perfektion beim Service habe ich noch nie erlebt. Alles muss millimetergenau angerichtet sein.

ANA und Qatar kommen in der Business Class (First Class bin ich mit den nicht geflogen, aber ANA First Class kommt noch irgendwann) da zwar sehr nah dran, aber es war nicht ganz so genau wie bei SQ. Und da ich bei QR weder bei Miles & More noch bei MileagePlus Vielfliegermeilen bekommen habe, bleibt für die arabische Airline nur Platz drei. Ansonsten wären NH und QR gleich platziert worden.

Auf den weiteren Plätzen waren es lediglich Kleinigkeiten die den Unterschied zwischen LX, CX, LH und UA ausgemacht haben. Ganz besonders das First Class Erlebnis bei LX in der 777-300er war ausschlaggebend.

Unabhängig wie gut oder schlecht meine bisherigen Erfahrungen waren, fliege ich all den Airlines sehr gerne, solange ich sicher an mein Ziel komme.

Ein paar meiner nächsten Flüge sind schon gebucht, u.a. in der Swiss First Class von Zürich nach Neu Delhi und von Frankfurt mit SQ in der Business Class nach Singapur und von dort in der Business Class mit Air New Zealand nach Auckland (mal eine neue Airline ausprobieren).

Meine Rangliste, wenn es um das Essen an Bord (First und Business Class) sieht wie folgt aus:

1. Singapore Airlines & ANA
2. Qatar Airways
3. Swiss
4. Cathay Pacific
5. Lufthansa
6. United Airlines
7. Egyptair

Das Essen bei Air Canada kann ich nicht fair einordnen.

Zu der Rangliste muss ich aber noch sagen, dass das Essen bei allen Airlines immer noch gut war. Man sollte auch schon vernüftiges Essen erwarten dürfen, wenn man in den Premiumklassen fliegt. Aber meine Ansprüche sind auch generell nicht besonders hoch.

Was mir persönlich aufgefallen ist, es kommt auch immer auf den Abflugflughafen an. Denn ist der Abflug im Heimatland der jeweiligen Airline, ist das Essen (für mich) besser, als wenn der Abflug im Ausland für die Airlines ist.

Woher ich das weiß: Hobby – Vielfliegerin & Vielkreuzfahrerin

Comments

[DerLink43]

Bist du mal mit AIDA und MS gefahren im Schiff?

[YvonneM2508]

@DerLink43

Mit AIDA bin ich noch nie gefahren, und werde ich auch nie.

Ich fahre nur mit folgenden Reedereien:

• NCL
• Royal Caribbean International 
• Celebrity Cruises
• MSC Cruises

Hapag Lloyd Cruises, was ein Geschäftsbereich von TUI Cruises ist, und TUI Cruises selbst werde ich aber sicherlich mal ausprobieren.

Answer 3

[DodgeRT]

liegt vermutlich daran, dass es schon über 20 jahre her ist... daher auch ne andere zeit war (und ich jünger war) - aber für mich war die beste fluglinie LTU.

hatten ein schönes kinderprogramm, es gab auf jedem flug was zu essen und in den stühlen warn radio mit kopfhöreranschluss integriert.

Answer 4

[Rapunzel324]

Am liebsten mit Turkish Airlines. Der Service, Betreuung etc. an Bord, ist mehr als gut.

https://www.turkishairlines.com/de-int/flights/fly-different/

Mit einer schlechten Airline sind wir noch nicht geflogen.