Samsung Smart TV/ Update/ Probleme mit HD+
Hallo liebe gutefrage.net community,
ich habe seit ca. 1 1/2 Jahren einen Samsung Smart TV, der gleich mit CI + Modul und Karte gekauft wurde. Hab die Karte Anfang des Jahres aufgeladen. Alles lief ganz prima bis letzten Mittwoch - da gingen plötzlich einige private HD Sender nicht mehr (hab da das Wetter für verantworlich gemacht und halt normal TV geschaut). Seit Donnerstag gingen dann aber gar keine privaten HD Sender mehr (da steht ständig "verschlüsseltes Signal" - also als könnte es nicht entschlüsselt werden. Die einzigen Sender die in HD laufen sind die vom ZDF und Servus TV.
Hab bereits mehrfach das Modul entfernt und wieder eingesteckt und auch geschaut ob es ein aktulles Update gibt (nein), leider bisher keine Veränderung. Wollen morgen zum Media Markt und hoffen das die vllt etwas rausfinden.
Mir kam jetzt allerdings die Idee das der Fernseher sich vllt ein Update gezogen hat und HD aufgrund dessen nicht funktioniert - nun weiß ich aber nicht wo ich das auf dem Fernsehr nachvollziehen kann - bzw. dann ggf. auch wieder runterlöschen kann.
Kann mir da jemand helfen? Hat noch jemand eine Idee was man probieren kann?
Glg Line
3 Antworten
Ja, hab sie ja erst dieses Frühjahr aufgeladen - und die läuft ja dann ein Jahr. Da sonst an den Einstellungen am Fernseher nichts geändert wurde kann ich mir vorstellen das vllt ein Update Schuld ist - das mit dem möglich defekten Ci+ Modul lasse ich morgen beim Media Markt prüfen - aber sollte dort beides funktionieren brauche ich einen Plan B - denn dann liegt es am Fernseher. Da dort aber wie gesagt bis vergangenen Mittwoch alles gut lief könnte ich mir vorstellen das es an einem Update liegt (das ziehen diese Fernseher ja im Hintergrund - man muss das doch irgendwo prüfen können!
Die HD+ Karte ist aber noch nicht abgelaufen?
Vllt hast du eine Möglichkeit die Karte mal an einem anderen Fernseher zu testen, dann wäre schon ein Fehler ausgeschlossen.
Geh ins Menü des Fernsehers. Suche dort den Punkt "CI-Interface". Geh dort rein und schau bei "CARD" nach wie lange die Karte noch gültig ist. Evtl. gab es einen Fehler beim Aufladen und die Karte ist abgelaufen. Sollte das nicht der Fall sein, versuche ein Update der Firmware des Fernsehers und des CI-Moduls.