Reklamation bei Platzen vom Schlauch (Fahrrad)?
Hallo zusammen,
also ich hab mir vor 3 Wochen etwa ein Rennrad für 350€ bei kaufland online bestellt und vor paar Tagen ist mir aufgefallen, dass das hintere Rad immer wieder platt ist nach nicht mal 1h. Ich hab dann den Schlauch und den Mantel unter Wasser gelegt und geschaut ob das Blasen rauskommen bzw. ob beim Mantel Wasser ausläuft. Beim Mantel war alles dicht, jedoch beim Schlauch kam ganz wenig Wasser neben dem Ventil raus und dann hab ich nochmal kurz aufgepumpt und kurz im Wasser gelassen und nach einigen Sekunden ist es geplatzt 2cm neben dem Ventil. Das ist ja nach 3 Wochen kein Verschleiß und offensichtlich auch keine Eigenverschuldung, da der Mantel ganz ist. Weiß jemand ob man dies reklamieren kann, bevor ich mir irgendwas anhören muss beim Kundenservice wollte ich vorher hier fragen.
Vielen Dank
1 Antwort
Vergiss es ! Das Hin-& Hergetexte, die Schuldfrage, die Wartezeit auf einen neuen Pneu ... Da müßtest Du Dein Rad mind. 14 Tage im Keller (oder wo auch immer) parken. Wäre Dummheit, wenn man auf das Rad angewiesen ist ! Ein neuer Schlauch kostet (in meiner Region) ca. 5,- € - 9,-€ .
Mußt Du halt selber entscheiden. Bedenke aber: Streitest Du wegen ca. 9,-€, bekommst Recht, wartest auf Ersatz, mußt das Paket evtl. noch von einer Packstation holen (Spritkosten) ... Da ist die Sauce teuerer, als der Braten !!!
Hast Recht und vielen Dank für die Antwort. Mir gehts ja um das Reklamieren, also wenn ich schon für 350€ bezahlt hab und nach 3 Wochen so ein Problem hab mit dem Schlauch, dann hol ich mir doch lieber für 150€ ein Fahrrad. Also die Frage konkret ist, ist es möglich zu reklamieren?