Rechnung an ein Unternehmen erstellen für Verwaltungsaufwand?
Hallo zusammen,
vor einiger Zeit hat mir einTelekommunikationsunternehmen, welches mit V beginnt eine Kündigungsbestätigung zukommen lassen mit Wirksamkeit zum 01.09.21. Leider scheint da gewaltig was schief gegangen zu sein, denn ich erhalte nach wie vor Rechnungen für Leistungen, die schlicht weg nie erbracht wurden. Die Rechnungen hab ich alle brav bei dem Unternehmen reklamiert und mir wurde immer zugesagt, dass die Sache erledigt sei und die Rechnungen wurden storniert. Wer's glaubt wird seelig, ich habe daraufhin Mahnungen erhalten und habe das natürlich erneut reklamiert, wieder hieß es, die Sache sei erledigt.
Nun habe ich Post von einem Inkassobüro, welches sich Paigo nennt erhalten wo alle Forderungen geltend gemacht wurden zzgl. Zinsen und Bearbeitungsgebühr von 18€. Ich habe mich mit dem Telekommunikationsunternehmen in Verbindung gesetzt und da hieß es, dass meine Akte nie an's Inkassobüro ging und es seien keine Forderungen offen.
Das alles ist echt nervtötend und Zeitaufwendig das jedes Mal (natürlich schriftlich) zu klären. Kann ich deshalb dem Unternehmen eine Rechnung über Bearbeitungsgebühr schicken? Hat jemand Erfahrung damit bzw. werden die Rechnungen bezahlt? Was kann mir im schlimmsten Fall passieren?
Danke vorab für eure Antworten
1 Antwort
Glaube kaum, dass du als Privatperson dem Unternehmen eine Rechnung stellen kannst, die auch bezahlt wird. Du müsstest also nachweisen, dass durch den erheblichen und zusätzlichen Zeitaufwand, dir Kosten entstehen.
Hast du das schriftlich von dem Unternehmen, dass die Sache erledigt sei und die Rechnungen storniert wurden ? Oder ist das alles wie so oft nur per Telefon abgeklärt worden ?
Setze dich mit dem Telekommunikationsunternehmen schriftlich und per Einschreiben in Verbindung. Führe alle Rechnungen auf, die aus deiner Sicht nicht gerechtfertigt sind.
Berufe dich auf die Kündigungsbestätigung.
Es kann nicht sein, dass sich das Inkassobüro ohne Auftrag an dich wendet. Auch hier hast du eine falsche Information bekommen, was ich im Schreiben auch erwähnen würde und eine Zahlung ablehnen.
Zudem könntest du von dem Inkassobüro verlangen, dass man dir einen Nachweis darüber zukommen lässt, wer das Inkassobüro beauftragt hat, bei dir Forderungen einzuziehen.
Lass dir vom Telekommunikationsunternehmen schriftlich bestätigen, dass keine Forderungen mehr offen sind.
Im Grunde ist das alles doch leicht zu klären, wenn die Sachverhalte so sind, wie du diese beschreibst.
Notfalls könntest du auch mit einem Anwalt drohen, wenn man dir permanent falsche Auskünfte gibt .
Alle Kontakte nicht per Mail oder per Telefon. Alles nur schriftlich per Einschreiben machen und Fristen setzen bis wann du eine Stellungnahme erwartest.