Problem mit WhatsApp?
Hallo! Ich hab mir gestern ein neues Tablet für die Arbeit besorgt, dort habe ich mich mit WhatsApp angemeldet, wusste allerdings nicht, dass man dann auf der vorherigen Plattform abgemeldet wird. Nun wenn ich mich jetzt anmelden möchte, steht das WhatsApp "initialisiert" wird, jedoch wohl ohne Erfolg, denn nach wenigen Minuten steht dran, das die Verbindung fehlgeschlagen ist und ich es später versuchen soll. Habe es mitlerweile schon rund 3 mal probiert und das am vorherigen Tag und Heute. Wie komm ich jetzt wieder in WhatsApp rein?
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Betriebssystem ist wie man es auf den Bildern eigentlich unschwer erkennen kann Android, beziehungsweise die ONE UI von Samsung.
3 Antworten
Ich würde die App mal neuinstallieren.
Hast du die Chats nicht per Cloud z.B. Google Drive gesichert? Hmm dies ist blöd.
Doch.
Nur mach ich das so selten, das die letzte Sicherung schon 1-2 Wochen her ist. :/
Und wenn du es auf deinem Tablet sicherst, oder hast du dort nur die 2 Wochen alten Chatverläufe?
Auf dem Tablet wird mir dann logischerweise angezeigt, dass uch dann quasi meine alten Chats von Google Dribe übertragen kann, diese sind dann halt wie sie bereits erwähnt haben etwas älter.
Ich glaube ich reinstalliere WhatsApp einmal, dann sollte alles wiedee klappen.. dann lass ich mir halt von meinen Kollegen bei wichtigen Chats, den Chatverlauf senden.
Ich danke ihnen :)
Wüssten sie zufällig was das hier bedeutet:
https://linksharing.samsungcloud.com/iJo5Uve8tKFY
"178 MB an App-Daten behalten".
Heißt ja dann im Prinzip, dass ich das ganze behalte oder?
Und hat es funktioniert? Ich nehme schon, da Sie mir ja die hilfreichste Antwort gegeben haben.
Da bleibt normalerweise nur abmelden und neu anmelden, Wenn das Abmelden aber hier nicht möglich sein sollte bleibt entweder Neuinstallation oder die App-Daten in der App-Info löschen (nur für die, die wissen was damit gemeint ist).
Deine ganzen Nachrichten sollten dabei nicht verloren gehen. Wenn du dich wieder mit der selben Nummer anmeldest sollte dir WhatsApp unmittelbar danach melden dass es auf dem Gerät WhatsApp-Daten gefunden hat und fragen ob diese verwendet werden sollen – da musst du selbstverständlich unbedingt »Wiederherstellen« klicken!
Wenn du das Backup in WhatsApp aktiviert hattest wäre es übrigens nicht mal ein Problem wenn die WhatsApp-Inhalte auf dem Gerät gelöscht worden wären oder du auf ein neues Gerät gewechselt hättest, denn daraus könnte es die Daten ebenfalls wieder auf dem Gerät wiederherstellen (das ist ja der Zweck dieser Backup-Funktion).
https://faq.whatsapp.com/android/chats/how-to-restore-your-chat-history/?lang=de
Kann sein dass dein Konto gesperrt wurde
Okay?
Ich wüsste jetzr allerdings nicht wieso mich jemand melden sollte, zumal das neine Geschäftsnummer ist
Ich verlier dann allerdings meine ganzen Daten :/