Problem mit Grafikkarte - Dauerndes flackern und graphic fragments?

Question

Ich hatte mir im vorletzten Jahr ein OMEN Gaming Laptop gekauft.

Die Treiber sind aktuell
 Windows hat die aktuellsten Updates
 Ereignislog bringt keine Treiberfehler oder Treibercrashes
 Das Gerät wurde 2x zur HP Reparatur geschickt (Mainboard ausgetauscht)
 Schon mehrfach das System komplett neu und sauber aufgesetzt

Trotz all dessen habe ich dauerhaft immer noch die selben Probleme:

GPU Artifacts: https://abload.de/img/10981-3d8b3cc7-0a83-4cyiuk.jpg
 Blur-Effect: https://abload.de/img/animationewipk.gif
 Schwarze Bereiche: https://abload.de/img/unbenanntu9f74.png

Beachtet, dass die meisten Bilder Beispiele sind. Ich kann leider das Problem nicht mittels Screenshot o.ä. "einfangen", zumal das auch immer sehr schnell hin und her wechselt.
Anhand der graphical fragments dachte ich an einem VRAM-Fehler, daher auch eingeschickt. Zwar konnte der HP-Support nichts feststellen, hat aber dennoch beim 1. mal das Mainboard vorsichtshalber ausgetauscht.
Meiner Meinung nach liegt es auch am BIOS, da seit Version F.19 das power management des Grafikkartenswitches geändert wurde. Mittlerweile gibt es F.22 und seit F.19 kann ich auch kein Rollback der BIOS-Version machen, weil die BIOS-Updates dies verbieten.
Daten des Gerätes:

HP OMEN 16
  AMD Ryzen 7 5800H
 AMD Radeon RX 6600M (8GB VRAM)

Ich habe sogar dem HP Support immer wieder ein Dokument mit genauer Fehleranalyse zukommen lassen, aber da passiert einfach nichts. Die sind auch nie darauf eingegangen:

Jetzt die Frage: Wie bekomme ich das Problem in den Griff? Man kann einfach überhaupt nicht damit produktiv arbeiten!

ewigsuzu · Answer

ehrlich gesagt kauf dir nen neuen laptop
Ich vermute mal der Grafikchip hatn Problem.
Wenn es am bios liegen sollte dann würde ich das update probieren, normalerweise empfehle ich das nicht aber in deinem falle könnte es nützen.
Leider kann es relativ schnell passiereren das eine Software nicht ganz optimal ist für die Hardware, was du noch im windows testen kannst ist ältere Grafiktreiber zu nutzen, ich hatte das mit dem win 7 das meine Grafikkarte ab un an etwas spinnt, liegt mit am win 7 ja, aber auch am Treiber, der neueste Treiber ging nicht ich musste einen älteren nehmen is glaub ich sogar einer der ersten die ich dann genommen hab.
Problem war nämlich bei cyberpunk das er nen treibercrash hatte und mit dem neuen treiber wollte er das spiel gar nicht starten, mit dem alten aber schon ich hatte zwar crashs aber es ging wenigstens zu spielen.
Was du sonst testen kannst ist das windows einmal komplett neu aufzusetzen.

1976ECO · Answer

Hallo Bizarrus - ich arbeite mal von oben bis unten alles ab. Sonst führt das zu nichts. Sehen Sie das bitte mal als kritik an & überlegen, was an Ihrer Frage nicht stimmt. Von mir aus, können Sie das hier auch als Leitfaden ansehen. Ich werde so einiges korrigieren & Nachfragen müssen.

Die Überschrift als Frage geht ja noch.

Danach fanget Sie an mit dem mobilen Rechner für Spiele (wird in der Fremdsprache als "games" bezeichnet) an. Das was Sie gekauft haben, ist jedoch ein mobiler multimedia Rechner. Reine Spiele Rechner, sind die einmal von Microsoft mit Ihren stationären Xbox Konsolen & die von Sony als Spielstation (wird in der Fremdsprache als "play station" bezeichnet & wird zu "ps" abgekürzt). Beide sind stationäre Rechner, die eher drauf ausgelegt sind, um rechenintensive Programme (wird in der Fremdsprache als "software" bezeichnet & Spiele zählen nun einmal auch dazu), flüssig wiederzugeben.

Hier wird jedoch die Kennung, der Model Typ benötigt. Unterhalb Ihres mobilen Rechners, sollten ein oder zwo Aufkleber oder gar aufgedruckt sein. Auf denen Stehen die Spezifischen Informationen, um das genaue Produkt im Netzwerk beim Hersteller (HP) auf deren Netzwerkseite lokalisieren zu können. Wenn Sie Ihren mobilen Rechner bei HP gefunden haben, kopieren Sie die Adressleiste & fügen es (eigentlich ganz oben in Ihrer Frage) ein. Schauet Sie sich auch diese Netzwerkseite: Notebook Modell identifizieren, egal welcher Hersteller (ipc-computer.de) genau an (den clip anschauen & bitte durchlesen).

Das hier z.B.:

Windows hat die aktuellsten Updates

Sollte heißen bzw. so wird es geschrieben: "Windows (das Betriebssystem) ist auf dem aktuellsten Stand." Aktuell, stammt aus der eigenen Sprache & das aus der Fremdsprache stammende Wort "update" - beschreibt ~ aktuelles! Entweder haben Sie die Fremdwörter nur auswendig gelernt oder Sie kennen die Bedeutungen nicht!

Grad, wenn Sie eh MS (Microsoft) Windows 10 nutzen, ist Ihr BS (Betriebssystem) eh nicht aktuell.

Was bitte haben Sie nach dem BS so alles nach installiert? Es muss an den Programmen liegen, die im Hintergrund laufen! Das ist das eine. Das andere sind die "Spieleverwalter" (wird in der Fremdsprache als "game/ing launcher" bezeichnet). Diese Art von Programmen, dürfen nicht mit dem BS mit starten! Das gilt auch für Kommunikationsprogramme (MS Skype, MS Teams, Discord, TeamSpeak usw. halt)! Solche Programme nur aktiv im Hintergrund laufen lassen, die man auch aktiv nutzt! Wenn Ihr also nicht spielt oder kommuniziert, beendet diese Programme.

Was wird als Sicherheitslösung genutzt? Nicht mehr mit MS Win 10 sondern eher mit MS alias Win 11. Um zu verstehen, was die Unterschiede zwischen MS Windows 10 oder alias 11 sind, muss man das hier: Ist Windows 11 schlecht? (Computer, PC, Windows) - gutefrage mal vom FS (Fragesteller) bis zur letzten Antwort durchlesen.

Versuchen Sie es mal mit dem BS: "Linux Ubuntu" & beobachten so das System. Ich kenne nur einen der für das BS Linux Spiele verkauft & das ist: Willkommen bei Steam! (steampowered.com) (Valve). Fraget Sie mal bei denen nach, welches als BS Linux bevorzugt wird. Das wäre vielleicht eine alternative.

Mobile Rechner sind nun einmal kompakter & die Geräte werden einfach mal schneller warm & die Luftzirkulation ist nicht immer so optimal. Stationäre Rechner halten länger. Man kann einzelne Peripherien (wird in der Fremdsprache als "hardware" bezeichnet) austauschen.

Was für mich nicht nachvollziehbar ist, die verknüpften (wird in der Fremdsprache als "link" bezeichnet) Bilder, hätten Sie ohne Probleme in Ihre Frage einfügen können! Wie auch immer, weiter im Text.

Lässt sich die dedizierte GraKa ausbauen bzw. schauet Sie mal ob Sie das Fach selbst öffnen können & setzen eine gleichwertige ein & prüfen damit, ob es an der dedizierten (Was ist eine dedizierte Grafikkarte | Alza.de) GraKa lag.

Die großen Firmen, haben vieles an die "Call-Center": Was ist ein Callcenter, und inwiefern unterscheidet es sich von einem Contact Center? | Genesys abgegeben. Selten kommt man an den Kundendienst ran. Von wo genau haben Sie den Kundendienst, meistens werden die auch auf deren Netzwerkseiten als Unterstützung (wird in der Fremdsprache als "support" bezeichnet) benannt, kontaktiert? War es per digitaler Post (D-Post) oder Telefonisch? Wie auch immer. Weiter im Text.

Das mit MS Windows alias 11 & Probleme, kann man nicht nachvollziehen.

Bis die Tage.

Ginpanse · Answer

Hardwaredefekt.

Alicia378A · Answer

Versuche mal, über einen USB-Stick in ein Live-Linux-System (z.B. Ubuntu) zu booten. Wenn der Fehler dann bestehen bleibt, hast du leider ein Hardware-Problem - wenn der Fehler dann weg ist, ist es definitiv ein Software-Problem (z.B. Displaytreiber).

Hoffe, das hat geholfen :)
Wenn du weitere Hilfe brauchst, kannst du mich gerne adden.

Problem mit Grafikkarte - Dauerndes flackern und graphic fragments?

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