PremiumSim Data Snack nicht buchbar?
mein datenvolumen für den oktober ist aufgebraucht, und ich würde gerne den zusätzlichen 1GB für 4,99 dazubuchen. leider funktioniert das aber nicht. in der sms steht, man soll dazu "Data Snack" Schreiben. Danach kommt eine Fehlermeldung, dass man das wort Daten und anschließend den neuen tarif schreiben soll. 'zb. Daten 1GB' genauso habe ich es geachrieben, und dennoch eine fehlermeldung erhalten. was kann ich tun?
Von welchem Anbieter redest Du denn überhaupt? Und was hast Du für einen Vertrag, kann mann da Daten dazu buchen?
PremiumSim (Drillisch). Ich habe pro monat 5GB und habe schonmal etwas dazugebucht, daher weiß ich dass es geht. vorher war es aber ein anderes wort, das haben sie geändert.
2 Antworten
Den Kundenservice anrufen, wenn das nicht funktioniert!
PremiumSim (Drillisch). Ich habe pro monat 5GB und habe schonmal etwas dazugebucht, daher weiß ich dass es geht. vorher war es aber ein anderes wort, das haben sie geändert.
Dann kontaktiere deren Support, schildere Dein Problem. Wenn es vorher funktioniert hat liegt ja vielleicht jetzt ein Problem bei denen vor?