Postmitarbeiter hat Postident verk*ckt?
Normal klappt Postident immer. Dieses mal jedoch hat die Bank geschrieben dass sie nichts bekommen haben?!
Ausweis wurde abgeglichen und unterschrieben hab ich auch dafür. Der Coupon wurde einbehalten. (Hab natürlich nicht daran gedacht ihn vorher zu sicherheitshalber zu kopieren 😑mea culpa)
Hab der Bank jetzt geschrieben dass sie den Antrag ganz canceln sollen und ich es dann halt nochmal neu und dann über Videoident mache.
Nun würde mich aber trotzdem interessieren was da schief gelaufen sein könnte. Normalerweise wird der Postler doch durch ein Programm geführt oder nicht?! 😅
LG Thxii
1 Antwort
ja, am Postmitarbeiter kann nciht gelegen haben- da nachd einer Unterscrhift, es automatisch übermittelt wird- da kann der Mitarbieter nichts gegen machen.
Den coupon muss er einbehalten.
Dann sag der Bank bescheid- einfach nochmal machen- ist dann irgendwo im System hängen geblieben- ob nun bei der Post oder bei der Bank- kann wohl keiner sagen. Aber der Mitarbieter hat darauf keinen einfluss.
na die ist ja Lustig- wie soll man da druck machen- kann ja keiner anchsehen- da es sofort anch Unterschrift weg ist- aus dem System, da es sofort übermittelt wird .
ein Postmitarbieter kann noch nicht mal , eine Quittung nochmals ausdrucken und wenn es nur für eine 5 cent marke ist.
Lag wohl wirklich bei der Bank selbst. Hab heute die Bestätigung bekommen dass die Legitimation abgeschlossen wurde nachdem ich nochmal eine Email geschrieben habe 😅
Hmm merkwürdig, dann muss es an der Bank liegen. Die Dame bei der Hotline meinte ja ich solle bei der Post "Druck" machen damit sie es durchsenden und konnte mir überhaupt nicht weiterhelfen. Nur kann die post halt ohne couponnummer auch nichts ausrichten 😅.
Danke für deine Antwort. Ich warte jetzt einfach mal ab was die Leute vom Mailsupport mir schreiben. ^^