PC reagiert auf nichts?

Hallo, mein PC reagiert im Startmenü/Taskleiste auf nichts. Ich kann das Windows- /suchenmenü öffnen und suchen, aber wenn ich eine Aktion durchführen möchte reagiert nichts. Keine Apps laden außer dem Explorer. Im Browser laden die Webseiten nicht. Ich kann den PC ohne den Strom abzuschalten nicht herunterfahren/neu starten.

Weiß jemand, wie ich das Problem lösen kann?

Answer 1

[updateer]

Falls du Avira Virenschutz installierst hast, dann diesen im abgesicherten Modus deinstallieren!

Avira verursacht im Moment solche Probleme.

Zugang zum abgesicherten Modus:

https://support.microsoft.com/de-de/windows/starten-des-pcs-im-abgesicherten-modus-unter-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

Siehe auch:

https://www.deskmodder.de/phpBB3/viewtopic.php?t=31209

https://www.computerbase.de/forum/threads/windows-nach-20-sekunden-nach-dem-start-nicht-bedienbar.2173716/

https://administrator.de/knowledge/probleme-durch-avira-82115819329.html

Answer 2

[MichaelSAL74]

Kommst Du in die Einstellungen und dann in die Systeminfo? Dort schau mal nach der Systembuild.

Wenn Du den Explorer öffnen kannst, dann kannst Dir nen Stick nehmen und auf nem andren Gerät das MediaCreationTool passend zu Deiner Win-Version laden und daruf machen und dann mittels Explorer starten und nen Upgrade versuchen, dann ist der Fehler behoben

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Im Job seit über 25J

Answer 3

[Niko031994]

Am Laptop oder am PC die Einschalte Taste kurz drücken dann müsste das automatische Herunterfahren und dann Neustarten.

Answer 4

[Lili0484]

Avira war bei mir das Problem! Im abgesicherten Modus deinstallieren, danach sollte alles wieder normal klappen.

Windows und/oder PC-Reset ist NICHT notwendig!