Paketbote stellt Paket an fremden zu?
Hallo hab da mal eine Frage vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen
Habe vor einer Woche etwas bestellt das über DHL geliefert werden sollte, am Tag Lieferung (mit Sendungsverfolgung) als der Paketbote bei uns in der Straße war, war ich zu Hause.
Da ich bereits auf der Sendungsverfolgung gesehen habe das mein Paket heute kommt, bin ich raus und hab den Paketboten gefragt wo mein Paket sei, da er nur Briefe für mich eingeworfen hatte
Seine Antwort war jedoch das es kein Paket für mich dabei hat. Durch die Sendungsverfolgung konnte ich aber sehen das er mein Paket eine Straße weiter „erfolgreiche Zustellung“ zugestellt hat…
Was soll ich jetzt tun?
1 Antwort
Du wendest dich an deinen Lieferanten und meldest, dass dein Paket nicht zugestellt worden ist. Den Rest muss er mit dem Transportdienstleister klären - nicht deine Baustelle. Es gibt ja keine Unterschrift, dass du das Paket angenommen hast. Dann bekommst du entweder Ersatz oder das Paket findet sich wieder an.
Eine Abstellgenehmigung hast du nicht erteilt, oder?
Eine Abstellgenehmigung kann man trotzdem erteilt haben. Das hat damit nichts zu tun.
Nein hab ich nicht.. seien gesagt ich war ja zuhause