Paket wurde laut amazon zurückgesendet obwohl ich nicht storniert habe?
Habe mir vor paar Tagen bei Amazon ein DVD Set bestellt über einen privaten Verkäufer. Vor 2 Tagen stand, dass es versendet wurde. Die Verkäuferin hat sich sogar per email bei mir für den Kauf bedankt und mir viel spaß beim schauen gewünscht. Heute früh steht bei der Sendungsverfolgung von Amazon, dass die "Rücksendungs/Austausch/bzw. Ersatzabholung erfolgt ist" (Standort: eine Hermes Station in NRW). Ich habe die Lieferung aber weder zurückgesendet noch storniert
Diese Meldung steht aber nur bei amazon. Bei der Hermes App nicht !
Was stimmt da nicht ? Habe der Verkäuferin nochmal eine Email geschickt. Bis jetzt leider keine Antwort.