Packstation Paket gedchluckt ohne irgendwelche daten?
Hallo leute ich wollte ein zalando paket zurückschicken und hab den code an der packstation gescannt. Ein fach ging auf ich hab das packet reingetan und verschlossen allerdings wollte der scanner einen qr code den ich nicht hatte und das fachbear schon zu, öffnet die post alle vollen fächer?
1 Antwort
Scheinbar hast du einen Fehler gemacht. Denn bevor du das Paket einlegst und schließt, muss die Packstation wissen mit welchen Daten. Dazu den Retourenlabel scannen. Je nach Packstation (manuell oder digigital) musst du den Scancode an den Scanner halten oder aber eingeben. Da du das Fach nun geschlossen hast ohne dies zu tun, weiß die Packstation nicht, dass das Fach belegt ist. Im Schlimmsten Fall kommt der nächste Kunde, will was einlegen und es öffnet sich eben genau dieses Fach. Er könnte es sich unbemerkt mitnehmen. Frage bei der Hotline nach. Mit etwas Glück und Wohlwollen des Zustellers, triffst du diesen an und er versucht es heraus zu holen.