Nochmal Versand bezahlen, wenn Paket wegen nicht Existenz einer Adresse zurückgeschickt wurde?

Hallo liebe gutefrage-commnutiy,

Habe seit einigen tagen ein Paket verschickt, nun habe ich es wieder zurückbekommen. Angegeben wurde, dass der Empfänger unter der angegebenen Adresse nicht zu ermitteln ist.

So nun haben wir die richtige Adresse, jedoch war das packet etwas größer.

Muss ich nun wieder Versandkosten zahlen (6,90€!) ?

5 Antworten

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Playful

17.05.2011, 15:04

Wenn Du vom Empfänger die falsche Adresse bekommen hast, dann sollte dieser auch die Versandkosten für den 2. Versand übernehmen.

Sollte der Fehler aber bei Dir liegen, weil Du vielleicht die richtige Adresse zwar bekommen, aber diese nicht gesehen hast, dann darfst Du diese Kosten zahlen.

Vennesla

17.05.2011, 15:03

Ja,die musst Du nochmal bezahlen.Es ist nicht das verschulden der Post oder des Paketdienstes wenn Du die falscha Adresse angibst.Achte beim nächtenmal vorher darauf ob die Adresse richtig ist.

amigo06

17.05.2011, 15:02

Das mußt du mit dem Empfänger klären. Wenn der 1. Versand an die Falsche Adresse auf dein Verschulden geht, wirst du wohl zahlen müssen. Wenn er jedoch zu Lasten des Empfängers geht, muß er natürlich die Kosten übernehmen.