Nicht zufrieden mit meiner neuen Friseur. Was kann ich tun?
Ich habe mich gestern spontan dafĂŒr entschieden meine schulterlangen Haare noch kĂŒrzer zu schneiden.
Bin zu einem beliebigen Friseur gegangen und habe kurz vorm Feierabend noch einen Platz bekommen. Ich wollte ein einfachen Gerade Schnitt haben.
Meine Haare wurden gewaschen hab eine Kur drauf bekommen mit einer kopfmassage. Und dann wurden meine haare geschnitten, ich habe mich geĂ€uĂert das es mir nicht gefĂ€llt so wie es ist, der Friseur war direkt beleidigt und meinte er sei noch nicht fertig. Naja es war schon 20:05 Uhr, der Friseur war fertig ich habe 55 Euro gezahlt.
Ich war und bin nicht zufrieden mit meinen Haaren weil es einfach nicht gerade geschnitten wurde!! Dies sieht man! Nur der Friseur fand das es gerade geschnitten ist đ€ŠđŒââïž Und dazu 55 Euro!!! Auf der Homepage steht bei Mittelgange Haaren waschen schneiden föhnen 30 Euro!!!
Ich will heute wieder hin. Meine Frage wÀre was kann ich machen? Zur Reklamation hin weil die Haare wirklich schief geschnitten worden sind und dazu nochmal ansprechen warum ich 55 Euro zahlen musste?
warum ich das gestern nicht gemacht habe? Er hatte schon Feierabend und war richtig umdĂŒstert richtig beleidigt. Ich selber habe als Friseurin gelernt und weiĂ wie man schneidet etc. Und das war wirklich lĂ€cherlich wie er es gemacht hat!!
ich hatte sowas noch nie und weià nicht was meine Rechten wÀren, wie ich damit umgehen sollte etc :(
wĂŒrde mich echt ĂŒber hilfreiche Antworten freuen !! :)
11 Antworten
Nochmal hin gehen, die mĂŒssen es kostenlos ausbessern. Da musste meine Friseurin letztes Mal auch durch. Ich wolle Stufen und sah aus wie Prinz Eisenherz^^
Zeige kĂŒnftig einfach eine Bildvorlage wie es aussehen soll. Aber zu diesem Friseur solltest du nicht mehr zu einer Dienstleitung gehen. Es ist eben auch nicht immer ĂŒberall gleich was extra berechnet wird. Vielleicht wegen Kur oder Massage oder aber er hat den tarif fĂŒr langes Haar genommen.
Auf der Homepage steht bei Mittellange Haaren waschen schneiden föhnen 30 Euro!!!
Du vergisst die zusÀtzliche Kopfmassage und die Kur-Packung!
Auch dafĂŒr muss man zahlen. Als gelernte Friseurin solltest du dies doch wissen.
AuĂerdem vermute ich, dass man schulterlange Haare nicht als mittellang bezeichnet.
Wurdest du gefragt ob du eine Kur und Kopfmassage willst. Kann sein dass das eine Zusatzleistung ist, die man extra zahlen muss.
Aber wenn du nicht zufrieden bist und die Haare wirklich schief sind, wĂŒrde ich mich beschweren gehen.
GrundsĂ€tzlich gilt auch bei vorliegen eines Mangels: "Wie bei jeder Handwerksleistung muss der Kunde zunĂ€chst bezahlen", erklĂ€rt IDEAL-Experte MĂŒller. "Zugleich kann er eine kostenlose Nachbesserung verlangen" â beispielsweise die richtige HaarfĂ€rbung. Wichtig dabei ist es, möglichst schnell reklamieren, am besten noch im Laden. Denn wenn sich der Kunde erst zwei Wochen spĂ€ter meldet, etwa weil seine Kopfhaut nach einer FĂ€rbung juckt, könnte das auch auf ein zu Hause verwendetes Pflegeprodukt zurĂŒckgehen. Jedenfalls dĂŒrfte der Nachweis schwer fallen, worauf der Mangel zurĂŒckzufĂŒhren ist â und der Friseur könnte die Nachbesserung verweigern.
Der Friseur ist verpflichtet dir die Haare so zu schneiden wie du sie gerne hĂ€ttest... und das er mehr Geld verlangt als angegeben ist geht auch nicht. Da wĂŒrde ich zum friseur gehen und ihn auffordern deine Haare so zu machen wie du es möchtest... Ich pack dir hier mal ein youtube video von galileo rein, https://youtu.be/QmAUYrmVC3s Zusammengefasst: Der friseur muss dir die Haare so machen wie du möchtest und falls er sich weigert kannst du rechtliche schritte einfĂŒhren und bekommst evt. Schmerzens geld... Ich hoffe ich konnte dir ein bisschen helfen :)
Schau dir aber trotzdem die ersten 3min vom video an. Dort wird eigentlich sehr gut deine situation beschrieben
Will ich heute auch machen. Aber was darf ich verlangen? Darf ich das Geld zurĂŒck verlangen? Weil es noch mal zu verbessern bei IhM will ich nicht