Neuer schaden während Reparatur?
Hey, habe meinen Laptop am 21.12 zur Reparatur geschickt, aufgrund eines Akku Defekts und habe deshalb damals extra eine Garantie gekauft. Nun haben die nach 1 Monat geantwortet und anscheinend ist nun auch eine Delle am Gehäuse entstanden, die ich nie getan habe bzw wofür ich nicht schuld bin. Was soll ich nun tun? Der Akku sollte nur ausgetauscht werden jetzt ist da plötzlich ein anderer Schaden. Danke für jede Hilfe
2 Antworten
Hallo,
die Delle entsteht dadurch, dass sich der defekt Akku aufbläht.
Ich musste erst vor 4 Wochen, das gesamte Oberteil,
eines Acer Extensa EX 2519, tauschen.
Und das ist jetzt keine so einfache Arbeit.
Daran ist der schuld, der die Akkus konstruiert hat.
https://www.youtube.com/watch?v=sH_1j05_yX0
Akkus zählen zu Verschleißteilen, und werden durch keine Garantie gedeckt.
Auch die Arbeitszeit ist nicht durch Garantie gedeckt.
Hansi
wenn der Schaden bei denen geschehen ist, müssen die das zu ihren Lasten auch in Ordnung bringen
Ja aber was wenn sie das nicht zugeben wollen und mir nicht glauben?
so lange wie das Teil bei denen liegt , kann so was schon mal passieren
Leider ist der Akku aber nicht unten rechts unter der Tastatur sondern weiter links in der Mitte beim Book2 von Samsung. Und die Ecke ist buchstäblich geneigt