Mobile Daten und Wlan funktioniert nicht?
Hi,
Ich habe seit heute morgen das Problem, dass bei meinem Iphone 13 weder das Wlan, noch die mobilen Daten funktionieren. Das Wlan und die mobilen Daten sind garantiert nicht das Problem, hat jemand eine Ahnung woran das liegen kann?
hast du bereits in den Einstellungen geguckt, ob beides aktiviert ist?
Ja hab ich gemacht, mir wird auch Netz angezeigt (5g) auch das Wlan wird angezeigt und ich kann mich auch verbinden, aber es passiert nichts. Der Fehler muss am Handy liegen
4 Antworten
Hallo boob1234,
nachdem ich mir auch die Kommentare hier von dir durchgelesen habe, klingt es sehr stark danach, dass deine Antenne vom Smartphone defekt ist. Um das ganze einzugrenzen, könntest du natürlich ein anderes Endgerät mal mit dem W-LAN verbinden oder auch deine SIM-Karte in ein anderes Smartphone stecken und schauen, ob das funktioniert. Die Chance ist sehr gering, dass wir eine Festnetz- und Vodafone gleichzeitig eine Mobilfunkstörung haben.
Viele Grüße
Danny
Da könnten die Antennen nach einem Sturz oder Wasserschaden kaputt sein.
Nach längerer Google suche, ist deine Antwort am plausibelsten, danke für die Hilfe
Auch wenn es am Abend noch funktioniert hat und morgens dann aufeinmal nichtmehr?
Das kann extrem viele Ursachen haben. Hier zu spekulieren, bringt nichts.
Schau einfach im Internet, welche Ursachen denkbar sind und verfahre nach dem Ausschlussverfahren. Wenn Du konkretere Hinweise und Indizien hast, kannst Du die Frage ja noch ergänzen.
Kann sein wenn bei dir ein Unwetter ist . Oder mal ein Neustart vom Handy machen.. beim Anbieter nachfragen
Der Anbieter schaut per fernwartung , also musst du dich dahin wenden
Die Fernwartung wird aber ohne WLAN / Mobile Daten schwierig bis unmöglich.
Warum soll ich mich trauen den Anbieter des Fragestellers anzurufen?
Ich bin mir ziemlich sicher, dass der Anbieter nicht das Problem ist, da Mein Wlan über die Telekom läuft und mein Handyvertrag über vodafone, dazu hab ich es bereits über ein anderes Wlan netzwerk probiert, selbes Problem.
Warum läuft das über die Telekom wenn du da nicht bist. Kriegst du von einem Kumpel wlan-kapazitäten
Nein? Mein Netzwerk muss doch nicht zwingend vom Selben Anbieter wie mein Handyvertrag sein?
Da solltest du dich Erkundigen was da nicht stimmt, und wie viele Handys hast du denn dass du hier mitmachst
Festnetz und damit WLAN ist vom Telekom.
Die Mobilen Daten sind eben von einem anderen Anbieter.
So ungewöhnlich ist das nicht.
Unwetter ist keins, Handy Neustart hab ich schon versucht. Netzwerkanbieter ist auch nicht das Probem