Mobile Daten nach einem Monat nicht neu "aufgefüllt"?
Hi,
ich hab letztens (letzte Woche, noch im September falls das hilft) meine Sim und alles andere auch auf mein altes Handy gewechselt (anderes Handy kaputt). Nun "starten" meine Mobilen Daten nicht neu, obwohl der Rechnungszyklus am 1. Tag jeden Monats startet. Auf dem Bild sieht man das ich diesen Monat angeblich schon 2,78 GB mobile Daten verbraucht habe, obwohl das überhaupt nicht stimmt. Mein Vebrauch von diesem Monat wurde einfach drauf gerechnet. Wie kann man das alles beheben?
1 Antwort
Die Konfiguration ist nicht die richtige Google mal dein netzanbieter (Vodafone, Blau...) internet Konfiguration da könntest du was finden ansonsten musst du da anrufen und dir eine neue Konfiguration schicken lassen
Wenn es die richtigen sind (auch Schreibweise beachtet) dann einfach Gerät neu starten danach sollte es funktionieren wenn nicht dann sollten sie doch beim Anbieter anrufen die können da mehr helfen
Ich hab jetzt die Zugangspunkte geändert also mit dem APN. Hat sich bisher nichts geändert. Dauert das ein bisschen oder wie geht das?