Mobilcom Debitel Telefonterror
Hallo liebe gutefrage.net-Community!
Seit ca. 2 Monaten bekomme ich täglich Anrufe von Mobilcom-Debitel Mitarbeitern da mein Mobilcom-Debitel Vertrag am 01.01 ausläuft.
Ich habe schon einige Nummer geblockt aber das dreiste is das die alle 2 Wochen bis jetzt die CallCenter bzw die Nummern wechseln.
Mal 030, mal 421.
Habt ihr Ideen was ich gegen diesen Bullsh** machen kann?
LG
TealC
2 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Ganz einfach:
- zuallererst im Kundencenter das Häkchen entfernen aus:* Ich bin mit Werbung und Umfragen einverstanden* (ja, sowas gibt es !!!)
- per fax kündigen (bis ein Einschreibe-Brief angekommen ist, schon fast zu spät)
- Rück-Werbemaßnahmen darin verbieten
- Wenn dir deine Nr lieb ist, nach SIMYO (oder sonstwohin) portieren und bei nächsten Mobilcom-Dumpingangebot wie 24 Monate Festnetz-Flatrate, komplette Auszahlung aller Monatskosten im voraus: mydealz re-portieren und zuschlagen)
- sich freuen
klar da kannst du beschwerde einreichen http://www.bundesnetzagentur.de/cln_1911/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/UnerlaubteTelefonwerbung/unerlaubtetelefonwerbung-node.html
gruss