Mit Garantie kostenlos Akku wechseln?
Hallo, ich besitze ein iPhone. Ich habe kürzlich gemerkt, der Batterie verschleißgrad sehr rapide abnimmt (94%). Allerdings besitze ich noch Garantie bis Ende dieses Jahres. Meint ihr, dass Apple mir kostenlos den akku tauscht durch den Garantie Anspruch? Gar das Gerät austauscht ?
3 Antworten
Das bedeutet ja, dass du das Gerät schon mindestens 4 Monate alt ist, und da sind 94% vollkommen normal und bei weitem noch kein Garantiefall. Erst ab 80% im ersten Jahr gilt der Akku als defekt und fällt unter die Garantie. Bedenke auch, dass diese Werte nur eine grobe Schätzung sind, die von vielen Faktoren beeinflusst werden kann.
Nein, im Normalfall nicht, da der Akku ein Verschleißteil ist. Wenn das Restvolumen auf 80% oder weniger runter ist, innerhalb dieses Jahres, würde ich mal freundlich fragen, ob Dir geholfen werden kann.
Erst wenn während der einjährigen Garantie die Akkukapazität auf 80 % oder tiefer sinkt, spendiert dir Apple einen neuen Akku.