Microsoftkonto wurde Gehackt?
Hallo zusammen.
Mein Microsoftkonto wurde gehackt. Mittlerweile ist eine Zwei-Faktor-Authentisierung hinterlegt.
Das Konto ist schon sehr alt, es hat aber einen Emotionalen Wert für mich.
Der Telefonsupport darf mir nicht helfen, aus sicherheitstechnischen grüden (Verstehe ich nicht warum)
Die Kontobezogenen Daten sind wohl nicht ausreichend um das konto wieder in meinem Besitz zu bringen. Sicherheitsfrage XBox ID USW.
Die gestellten fragen waren sind total Sinnlos.
Gibt es einen Tipp oder kann da wer helfen?
LG
4 Antworten
Ich habe das gleiche Problem. Dabei ist es den Hackern zwar nicht gelungen mein Konto zu hacken, aber das Sicherheitssystem hat angeschlagen und das Konto sofort gesperrt. Innerhalb 3 Stunden nach einem Datenleak bei OpenAI.
Doof für die Klauer, dass ich unterschiedliche Passwörter habe.
Das Konto wurde gesperrt lässt sich aber nicht mehr entsperren. Mehrere Anfragen wurden bereits abgelehnt.
Dass ein gehacktes Konto reaktiviert wird ist wohl bei Microsoft nicht eingeplant. Und ich hatte sogar eine 2FA hinterlegt, nur wurden diese auch gesperrt.
Zahlungsverkehr den du getätigt hast kannst du nachweisen. Damit kannst du beweisen, dass das den Account ist, sonst wirds schwer.
Gibt es einen Tipp oder kann da wer helfen?
Die Fragen richtig beantworten, welche dich als korrekten Eigentümer ausweisen.
Wenn du das nicht kannst, haben sie rechtlich keine Handhabe.
Das ist sehr ärgerlich...
Alles Gute :)
Ich hätte noch Keys, aber da wird ja nicht gefragt. 😔