Microsoftkonto anmelden funktioniert nicht?
Hallo Ich habe mir gerade ein Nokia Lumia 520 gekauft,also ein Windows Phone. Da ich auch schon ein Tablet mit Windows 8 habe, habe ich auch schon ein Microsoftkonto. Wenn ich mich aber mit dem Handy bei meinem Konto anmelden will kommt immer Leider ist ein unbekanntes Problem aufgetreten. Bei meinem PC funktioniert das ganze ohne Probleme. Was soll ich tun?
Danke schon mal ;)
4 Antworten
Hallo Dauergrinsen,
Gibt es einen Fehlercode? Hast du beim Einrichten des Telefons das Anmelden beim Microsoftkonto übersprungen? Bei einigen hilft es wohl, wenn sie es über Einstellungen > Info Handy zurücksetzen auf den Auslieferungszustand setzen und sich sofort bei der Einrichtung anmelden.
LG, konai
Auf nokia.de gibt es werktags einen Expertenchat...da wird einem live geholfen. Ich würde es dort probieren...viel Erfolg!:-)
Bei meinem Lumia800 hat das ganz normal Funktioniert.
Ist eine Internetverbindung(für das Handy) an dem Ort wo du gerade bist möglich?
Vielleicht mal ohne W-Lan versuchen.
Mehr fällt mir dazu auch nicht ein wenn du alles korrekt eingibst.
Ne,geht immer noch nicht. Ich werd morgen zum Saturn gehen..danke ;)
Vermutlich hatte das Gerät wären der ersten Einrichtung und Anmeldung keine ausrechende Internetverbindung (Schlechter Mobilfunkempfang) weshalb die Anmeldung fehlgeschlagen ist. versuche es einfach Dan wen du W-lan Verbindung hast
Ja,ich hab einwandfreies WLAN