Matratze durchgelegen?
Hallo
Habe eine Matratze mit Garantie und Gewährleistung welche in der Mitte durchgelesen ist. Ich sinke in der Mitte ein und habe Schmerzen und schlafe extrem schlecht. Es ist aber keine Mulde wirklich sichtbar man sackt nur bei Belastung ein. H5 Latex 180x200
Wie Beweise ich dass die Matratze defekt ist hatte das schon wer
3 Antworten
Du meinst sicherlich durchgelegen, anstatt durchgelesen ;-)
Hast du die Matratze gewendet damit die Seiten gleich benutzt werden? Frag doch einmal beim Hersteller nach.
Viel Erfolg ;-)
Wenn die Garantie verwehrt wird, dann kannst du das selbst nicht nachweisen und brauchst einen Gutachter.
Danke na hoffe Mal die sind kulant man sinkt förmlich ein in der Mitte jedoch sieht man das nur bei Belastung
Ich kann jedem nur von Ikea abraten. Wir hatten das selbe Problem mit der Ikea Matratze, total durchgelegen. Die Ikea Garantie ist nicht mal das Papier wert auf dem sie gedruckt ist. Am Schalter im Markt hat uns der Ikea Mitarbeiter sogar bewusst angelogen und behauptet die Garantie wäre abgelaufen, was so nachweislich nicht stimmt. Als Kunde ist man da natürlich "machtlos".
Nicht wendbar