Leerer Versandumschlag Ware wurde gestohlen?
Meine Tochter, hat über Amazon, ein Armband gekauft,
heute war ein Pappumschlag ,im Briefkasten,darin war eine leere Plastiktüte, mit der handgeschriebenen Aufschrift ,
Gestohlen !
Sie hatte das Armband mit Überweisung gezahlt.
Haftet Amazon , für diesen Diebstahl ?
6 Antworten
Nein.. warum sollte Amazon da haften? Erstattet Anzeige bei der Polizei gegen unbekannt
Da kann Amazon auch nicht helfen.
Pech gehabt.
Erst einmal Amazon anschreiben. War es über A. direkt oder einen Händler ? Und wie wurde versandt? DHL ... Irgendwer muss dafür haften.
"Irgendwer muss dafür haften."
Nein, bei Diebstahl haftet niemand, es sei denn man kann ihn beweisen; einfach nur behaupten, ein Brief sei leer angekommen, kann ja jeder, das beweist gar nichts
Ist der Absender ein gewerbliches Unternehmen, und ist der Empfänger eine Privatperson, so haftet der Absender dafür.
Der Paketdienst haftet, sofern die Verpackung ausreichend stabil war. Hat der Absender eine zu instabile Verpackung verwendet, haftet der Paketdienst nicht.
ich sehe das richtig? da hat jemand, möglicherweise die Post geschrieben "gestohlen"?
1)
Frage mit dem Umschlag bei der Post nach, was das zu bedeuten hat. Da schriftliche Antworten dauern und ggfls. nicht umfassend sind, gehe zu einem "richtigen" Postamt und nicht zu einer Anlaufstelle.
2)
Dann geh evtl. zur Polizei, erstatte Anzeige wegen Postdiebstahls, lass dir das Aktenzeichen geben und schreibe damit Amazon an. Ich nehme mal an, das Paket kommt aus Deutschland und nciht von einem ausländischen Dritthändler.
Weitere Hinweise unter:
https://www.giga.de/unternehmen/amazon/tipps/amazon-artikel-nicht-erhalten-was-tun/
Das kommt übrigens ziemlich häufig vor, vor allem vor Weihnachten und bei Elektroartikeln wie Handys usw.
