Laptop startet nicht, nachdem ich ihn heruntergefahren habe, während es ein Update gemacht hat.?
Hallo,
Ich weiß, es war eine dumme Idee ihn herunterzufahren, aber das Update ist bei 26% stehen geblieben und lief schon über 12 h. Ich habe mir mehrere Artikel durchgelesen aber nix hat geholfen. Mein Lenovo Laptop fährt hoch und dann kommt ein Text wo draufsteht: „An ihrem Computer vorgenommene Änderungen werden rückgängig gemacht…“ Es bleibt dann so für 5 Minuten bis dann der Blue screen of death angezeigt wird (Bild 👇) . Das bleibt aber nur sehr kurz so und das Laptop startet sich neu und so fängt alles wieder von vorne an.
Auf dem Gerät ist ein Problem aufgetreten. Es muss neu gestartet werden. Es wird ein Neustart ausgeführt.
Weitere Informationen zu diesem Problem und mögliche Lösungen finden Sie unter
https://www.windows.com/stopcode
Halten Sie folgende Infos bereit, wenn Sie den Support anrufen:
Stillstandcode: SYSTEM SERVICE EXCEPTION
Fehlerursache: Ntfs.sys
über jede Hilfe freue ich mich👍
3 Antworten
hat meine schwiegermutter auch gemacht, während eines updates dem rechner den saft abgedreht und ihm regelrecht sein herz bei laufendem betrieb rausgerissen...
danach ging NICHTS mehr...da half nur ne neuinstallation.mein rat für dich , entweder versuchst du nachdem du die festplatte ausgebaut und per usb an einen anderen rechner angeschlossen hast deine daten zu sichern die wichtig für dich sind, oder machst das mit einer linux live version falls kein zweiter rechner zur verfügung steht.
danach neu windof aufspielen und rechner einrichten.
das sind , gemessen an den schlechten infos zuvor, schon mal gute nachrichten. wenn du nix wichtiges drauf hast...neuinstallation.
sich die ganzen treiber zurechtzulegen die du eventudel brauchst , macht sinn.
Ich weiß nicht mehr ganz wie es passiert ist, aber bei mir war es genauso, immer wieder von vorne und dann blue screen. Ich habe alles versucht was nur möglich war aber es ging einfach nicht. Ich habe die Festplatte ausgebaut und mir einen neuen gekauft, die Dateien darauf waren beschädigt, hab sie aber wieder mit einem CMD code gefixt und konnte dann wieder auf alles zugreifen.
Fazit: Es war ein (quasi) Totalschaden. Wenn man das OS löscht und neu installiert sollte es wieder gehen. Vorher aber wie oben beschrieben die Daten sichern.
Was verursacht den Fehler "Ntfs. sys fehlt oder ist beschädigt"?
- Übertaktung oder Wärme Problem.
- Die ntfs. sys Datei ist durch Malware beschädigt.
- Die Konvertierung von FAT32 zu NTFS.
- Die ntfs. sys Datei ist durch die defekte Sektoren beschädigt.
- Defekter Speicher oder fehlgeschlagene Hardware.
Leider habe ich keine Ahnung, aber ich glaube eher das 5. . Ich hab es ja beim Update unterbrochen, was man nicht machen sollte.
Hast du, bevor du deinen Computer heruntergefahren hast irgendwelche Sachen runtergeladen? Oder irgendwas am System verändert?
Wie gesagt, da war schon dieser Update Screen, der bei 26% stehen geblieben ist.. aber ansonsten habe ich garnichts mehr heruntergeladen 😅
Achso Ja genau, ja bei diesem Fall musst du wahrscheinlich deinen Laptop zurücksetzen :( Also Windows neu installieren
danke Für deine Zeit👍, ich habe Gottseidank nichts wichtiges drauf. Hab alles wichtige auf einer externen Festplatte. Also kann ich direkt starten oder? Oder muss ich vorher noch was beachten?