Körperliche Behinderung und Pakete. Wohnungstürservice?
Normal braucht der Postbote nicht unbedingt das Paket bis an die Wohnungstür bringen. Besonders nicht in Pandemie Zeiten, wo keine Unterschrift nötig ist.
Wie macht man das mit Behinderung und Schwerlastpaketen? Die kriegt derjenige ja nicht alleine die Treppen hoch.
In diesem Fall war es so, dass ein Umzug ansteht und Kartons gebraucht werden. Die sind zusammengeschweißt und riesig groß und assig schwer. Der Zusteller hat sie bei den Briefkästen abgestellt, statt sie in den 3. Stock zu bringen. Dort versperren sie anderen den Zugang, vor allem weil auch noch eine Frau mit Rollator da wohnt und jemand mit Kinderwagen.
Die Nachbarn haben das Ordnungsamt gerufen, deren Wagen ich noch wegfahren sah, als ich aus dem Rehaauto stieg, dass mich nach Hause brachte. Angesprochen wurde ich von denen nicht.
Das führte erstmal zu nem kleinen Nervenzusammenbruch (heulen).
Wie machen das andere mit Behinderung? Wie kommen die Pakete in den 3.Stock? Gibt es ne Möglichkeit, die Lieferung bis an die Haustür verpflichtend für den Paketdienst zu bestellen?
Die Hausgemeinschaft ist zerrüttet, es gibt keine Hilfe. Mit ein Grund für den Umzug.
2 Antworten
Warst du überhaupt zu Hause als er Sie gebracht hat? So wie es aussieht eher nicht, dann darf er Sie nicht einfach irgendwo ohne Erlaubniss abstellen und muss Sie wieder mitnehmen und du darfst Sie bei der Post abhohlen.
Sooderso , Paketboten haben ziemliche Narrenfreiheit, weil es ein großes Problem ist überhaupt halbwegs vernünftige Zusteller zu finden.
Ja dann hätte er die Pakete auf jeden Fall nicht einfach unten Abstellen dürfen. Entweder er hätte Sie hochgeschleppt oder er hätte angeben können " Ablagewunsch ist für 3te einsehbar " und dann hätte er Sie ebenfals benachrichtigen müßen. Du kannst dich beschweren dann wird das meistens besser , aber auch nicht immer.
Ich hab die tracking Nummer nicht. Also kommt keine Anzeige, weil der paketdienst doch schuld ist? Ich hab mal so und mal so im Internet gefunden.
Wenn einer ne Anzeige bekommt dann wohl der Paketdienst weil er weiß genau, dass er das da nicht hinstellen durfte.
Hier steht, der paketdienst muss nicht
Ob er wirklich muss oder nicht , steht auch auf der Seite , weiß niemand so genau. Aber wenn man einen Wunschort wie du angegeben hat soll der Zusteller sich daran auch halten und wenn er es nicht tut muss er das ordentlich dokumentieren, in deinem Fall hätte er wie gesagt angeben können " Ablageort ist für 3te einsehbar" . Unten Abstellen ohne das du ihm das Erlaubt hast geht nicht! Beschwerden kommen natürlich an , aber wie gesagt Zusteller können sich viel erlauben.
Terminwunsch vereinbaren wenn du auch da bist. Zettel neben der Klingel, "Paketbote bitte die Pakete nach Oben zur Wohnung bringen , gibt auch Trinkgeld."
Ich wusste nicht, wann sie kommen. Trinkgeld hm.. Ich bin arm. OK Helfer bestellen kostet auch..
Oder du klebst neben dem Zettel ne Tafel Schokolade. Terminwunsch geht nur für den ganzen Tag , also dann wenn du den ganzen Tag zu Hause bist.
Recht einfach - ein Zustellunternehmen kann die Sendung nicht einfach im Flur abstellen, in der Annahme der Käufer / Empfänger wird die Ware schon finden. Hier dürfte der Zusteller haften, wenn die Ware verschwindet.
Hilft mir auch nicht, falls ne Anzeige noch kommt..
Klauen wäre sehr unwahrscheinlich bei der größe
Ich habe abstellerlaubnis vor der wohnungstür angegeben. Ich war nicht zuhause. Mit benachrichtigungskarte hätte ich eine Zustellung für einen Tag, wo ich da bin vereinbart. Der Weg die Treppen hoch bleibt dennoch das Problem.