Kann man unbenutzte Produkte bei Douglas umtauschen?
Ich habe mir heute bei Douglas einen Lidschatten von Mac gekauft, habe ihn noch nicht angefasst und immer noch in der Verpackung gelassen, ich bin mir nun nicht mehr so richtig sicher, ob er mir wirklich gefällt und würde ihn gerne umtauschen. Machen die das einfach so ? Ich habe auch noch den Kassenbon und man sieht ja auch, dass der noch gar nicht benutzt ist.
Vielen Dank schon mal :)
6 Antworten
Hallo, entweder mit Kassenbon, wenn Du ihn nicht mehr hast reicht auch ein Zeuge der mit einkaufen war. Klaus...
Das mit dem Zeugen geht bei Reklamation, bei Umtausch wegen Nichtgefallen nicht
grundsätzlich liegt es an der Kulanz des Verkäufers. Da dieser seine Kunden ja nicht verlieren will, tauscht der meist auch um . Bei Kosmetik auch nicht immer einfach , aber nachfragen . Umtausch sollte dann schon klappen.
Ich denke es würde geh . Wenn du wirklich keine Makel hinterlasse hast. Du du den kassenbon noch hast.
Das dürfte kein Problem sein. Lg Sky.
Wenn man sieht, dass er unbenutzt ist, sollte das kein Problem sein.
ok, ich hoffe es mal :D