Kann man den Controller noch umtauschen?
Ich hab heute vor ein Monat den Controller gekauft aber seit ca 2 Woche quietscht der rechte Joystick und ist leicht schwieriger zu bewegen. Was soll ich machen, da steht irgend was von "Umtausch inner halb 3 Wochen (...)"
Ich bitte um Erklärung.
Danke!
3 Antworten
Ich weiß nicht wo Du drei Wochen liest. Ich seh nur 3 Tage. Eine legitime Kulanzfrist. Denn im Laden gilt gekauft wie gesehen.
Umtausch ist also nicht. Wohl aber hast Du Gewährleistung und oft auch Garantie auf das Gerät. Bei regulärer Elektronik zumeist 12 Monate. In dieser Zeit muss der Händler / Hersteller - sofern Beschädigungen nicht durch Selbstverschulden entstanden sind - Mängel beheben.
Dort steht 3 tage. Du gehst hin und nimmst deine gewährleistung in anspruch ob es getauscht wird oder eingeschickt wird hängt vom laden und hersteller ab
sony Support schicken vlt?