Kann man auf EBay unversichert verschicken?
Wenn ich auf EBay.de etwas verkaufe, kann ich das dann ohne Sendungsverfolgung also unversichert verschicken, oder muss man das mit Sendungsverfolgung verschicken? (Vorausgesetzt ich hab bei der Versandart des Artikels angegeben, das es ohne Sendungsverfolgung verschickt wird)
eigentlich kann ich mir die Antwort denken aber ich will nur sicher gehen :)
Danke schonmal
6 Antworten
Ich glaube eBay erwartet das, von wegen Kundenfreundlich usw, was eigentlich Unsinn ist, da es für den Kunden ja automatisch teurer wird. Wenn der Wert der Ware gering ist, und die Verlustrate sagen wir mal 3% ist ist es billiger unversichert zu schicken und ggf und Diskussion einfach erstatten fall es nicht ankommt.
Gäbe es die Option versichert Plus EUR 2,50 wuerden das nicht viele machen bei Artikel unter EUR 20
Dann mal wieder die Langversion:
Klicken: Die neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Klicken: eBay-Gebühren für private Verkäufer
Klicken: Sendungsverfolgung für verschickte Artikel hinzufügen
Klicken: Einbehaltene Zahlungen
- Die Gebühren betragen jetzt 11% auf den Gesamtbetrag (Artikelpreis + Versandkosten) plus 5 Cent pro Transaktion unter 10 Euro, bzw. 35 Cent pro Transaktion über 10 Euro.
- Der Käufer kann sich aussuchen, ob er per PayPal, per Google Pay, per Visa, per MasterCard, per American Express, per Lastschrift oder per Klarna-Sofortüberweisung an eBay (!) bezahlt.
- eBay kassiert immer das Geld und leitet es nach Gebührenabzug immer auf Dein Girokonto weiter, dessen Kontoinhaber mit dem eBay-Accountinhaber übereinstimmen und das per Ausweisscan verifiziert werden muss.
- Du wirst nie wieder Zahlungen auf Dein PayPal-Konto erhalten.
- Du musst verschicken, sobald eBay Dir das mitteilt; Du darfst nicht warten, bis das Geld auf Deinem Konto ist.
- Der Käufer hat immer (!) 180 Tage Käuferschutz, egal welche Bezahlart er wählt.
- Du darfst nur noch mit Sendungsverfolgung verschicken, andernfalls hast Du keinerlei Verkäuferschutz.
- Im Falle eines gegen Dich entschiedenen Streitfalls zahlst Du eine Streitfallgebühr in Höhe von 19,04 €.
- Und es gibt kein Zurück, wenn man sich einmal dafür entschieden hat.
Darauf stellt eBay dieses Jahr alle Verkäufer um; und wer nicht mitmacht, der kann dann nichts mehr einstellen.
Und die meisten - Du ja leider auch - klicken das auch noch brav als gelesen an und haben in Wirklichkeit nicht den blassesten Schimmer von dem, auf was sie sich da eingelassen haben.
Können ja.
Aber das kann gegen dich verwendet werden. Selbst rechtlich brauchst n brauchbaren Nachweis versandt zu haben wenn die andere Seite behauptet nichts erhalten zu haben. . Damit hat nicht mal eBay was zu tun. In eBay hättest bei nem Käuferschutzfall aber schon direkt verloren.
Wenn du problemlos verkaufen willst, solltest du immer sendungsverfolgt versenden, außer der Käufer will es anders haben.
Es wird verschickt, wie vereinbart.
Muss dann bei verloren gegangen Ware der Käufer beweisen, dass der Verkäufer nicht verschickt hat oder muss der Verkäufer beweisen, dass er versendet hat?