Kann ich meine Brille wieder zurückgeben?

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6 Antworten

Solche Erlebnisse mit neuen Korrekturwerten können vorkommen, mit diesem Problem bist du nicht alleine. Eine Angewöhnzeit von einigen Tagen solltest du schon durchhalten, aber wenns nicht bessert, dann geh nochmal hin und schildere das Problem. Dann werden erstmal die Daten gecheckt und ggf ein erneuter Sehtest durchgeführt. Die Gründe können vielfältig sein, es kann sich ein Fehler eingeschlichen haben, oder du verträgst die Vollkorrektur nicht. In jedem Fall lässt sich das nachbessern, keine Sorge. Gib ihnen die Chance, das Problem zu beheben. Gleich von Rückgabe zu sprechen ist überstürzt, aber wenn das dein Wunsch wäre, dann wäre das sicherlich möglich

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Hatte auch mal eine Brille von Fielmann, das war die 2. Ich sah auch komisch und verzogen. Darauf hin meinte man, es sei zum eingewöhnen. Naya auf jeden fall stellte sich dann nach 2 Wochen nachdem ich da 4 mal hin bin heraus, dass die falschen gläser eingesetzt wurden. Ich hab keine hornhautverkrümmung. Eingesetzt wurden mir aber gläser für hornhautverkrümmung. Sie haben mir dann die richtigen eingesetzt und ich bekam einen 5 euro gutschein. ?? Bin jetzt bei einem anderen optiker.
Ich würde da hingehen und fragen ob du sie zurückgeben darfst.
Eingewöhnungsphasen gibts immer, aber das sollte nicht so krass sein.
Ich find auch dass die gläser von fielmann sehr leicht minikratzer bekommen. Mittlerweile hab ich 5 andere brillen von einem anderen optiker und muss sagen, dass die nicht zerkratzen, bei gleichem preis. Wenn ich die brillengläser gegen das licht halte sehe ich bei den fielmanngläser nach 2 jahren tragen viele minikratzer und bei meinen anderen brillen nach ebenfalls 2 jahren keine einzigen.
Mich würde es ja nicht wundern wenn da ein falsches glas drinnen ist. Oder der augenabstand und der sichtpunkt nicht stimmt.

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auf jeden fall solltest du zu fielmann gehen und schildern, wie du damit siehst, bzw. schlecht siehst.

die mitarbeiter dort sollten entsprechend dann die gläser übrerprüfen und nachbessern.

ich hatte auch schon probleme mit neuen gläsern, da die stärke sich stark verändert hatte, aber scheif habe ich nichts gesehen

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bei fielmann kannst du alles zurückgeben/umtauschen, aber warte nicht zu lange.

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hingehen und das Problem genauso schildern. Das Problem wird dann normal gemeinsam angegangen

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Dieses Problem würde ich dem Optiker vortragen.

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