Kleinanzeigen Nutzer Konto gesperrt. Kundenservice weigert sich das Konto wieder freizugeben?
Hey Leute,
mein Kleinanzeigen Konto wurde vor paar Tage aus mir unerklärlichen Gründen eingeschränkt. Ich konnte mich dort also nicht mehr anmelden. Habe daraufhin den Kundenservice natürlich direkt per Mail kontaktiert, die Situation geschildert und um eine Freigabe des Kontos gebeten. Heute kam die Antwort, dass mein Konto wegen wiederholten Fernzugriffs gesperrt wurde und deswegen auch nicht wieder freigegeben werden kann. Das ist für mich sehr ärgerlich, da mein Account dort seit 2017 existiert und ich dort Top Bewertungen habe und ich viel auf Kleinanzeigen kaufe und auch verkaufe.
Jetzt wäre meine Frage an euch, ob es doch noch eine Möglichkeit gibt den Account wieder freigeben zu lassen? Eine Telefonnummer vom Kundenservice für Private Kunden finde ich nicht. Habe gerade mit dem Kundenservice für Geschäftskunden gesprochen und die meinten auch, dass es keine Telefonnummer für Private Kunden dort gibt.
Hat jemand eine Idee, eine Lösung für mein Problem oder vielleicht doch eine Telefonnummer für Private Kleinanzeigen Kunden?
Mit freundlichen Grüßen
Stefan
