Ist das nicht unhöflich?
Eine Kollegin hat nach einem Anruf eines Kunden bei uns auf dem Betrieb, über den ich sie geschrieben hat mir geantwortet:
„Oke. Und was will der?“
Ich weiß nicht ob ich da empfindlich bin, aber geht das nicht höflicher?
3 Antworten
Solange das nur intern ist , würde ich das nicht näher in Frage stellen.
Solange die Kommunikation nach außen gut ist und es der Kunde nicht mitbekommt, sehe ich keine Probleme dabei.
Klar geht das auch anders, aber manche Kunden sind echt anstrengend und nervig.
Das sind Gespräche unter Kollegen. Teilweise ist es auch wirklich anstrengend mit gewissen Leuten am Telefon zu kommunizieren.
Da bin ich teilweise noch schlimmer.
Manchmal braucht man bloß eine kurze und konkrete Antwort, ich finde das normal.